Jonasz
Otrzymałam taki sam kubek jak inni oceniający, który został dostarczony w szarym, nijakim pudełku, mimo że kosztował on bardzo dużo. Dodatkowo, zauważyłam, że kubek posiadał wadę, jednak kiedy skontaktowałam się z pracowniczką sklepu drogą mailową i chciałam złożyć reklamację - zostałam zniechęcona i usłyszałam, że wszystkie kubki są takie same, co wydaje mi się dziwne, biorąc pod uwagę specjalizację sklepu w akcesoriach do herbaty. Niestety, moja reklamacja została odrzucona, a moje pytanie w sprawie uzasadnienia decyzji pozostało bez odpowiedzi. Jednocześnie, sklep nie informuje na swojej stronie, jak pakowane są herbaty oraz że nie przyjmuje zwrotów. Właśnie dlatego, uważam, że jest to najgorszy sklep internetowy, z jakim miałam do czynienia pod względem obsługi klienta. Bez wątpienia, odradzam dokonywanie u nich zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij