Kategorie: / Komputery / Foto / RTV

Techplanet.pl

4.35/5.00 - ilość ocen: 74
0 / 5 2019-03-06

Mimo atrakcyjnych cen, problemy zaczynają się po zakupie wadliwego towaru. Obsługa serwisowa jest niekompetentna, co zrobiło problemy z zakupionymi podzespołami do nowej stacji. Płyta główna okazała się uszkodzona i zamiast czekać na reklamację, kupiłem nową płytę gdzie indziej i odsłałem wadliwą jako zwrot. Niestety, firma nie potwierdziła odebrania paczki na mój adres i wymiana okazała się problematyczna. Mimo przypomnienia o mailach i szczegółowych ustaleniach, firma nie dołączyła pisemnego potwierdzenia, co spowodowało, że uznała to za reklamację, a nie zwrot. Firma również odesłała paczkę na inny adres niż mój, co było dodatkową trudnością. Po miesiącu prób wyjaśnienia sytuacji bezskutecznie, zdecydowanie nie polecam tej firmy i sugeruję wybierać konkurencję.

Techplanet.pl

Siedziba
-

WWW
-

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie