Petroniusz
2019-03-02
Ten sklep wywołał we mnie prawdziwe rozczarowanie. Kupiłam tam ładowarkę, ale po chwili okazało się, że jest uszkodzona. Sklep nie chciał dokonać wymiany, twierdząc, że ładowarki tej firmy nigdy się nie psują. Po interwencji kierownika udało mi się uzyskać wymianę, ale musiałam czekać kilka dni, co zwiększyło moje koszty. Gdy chciałam zwrócić uszkodzony towar po tygodniu, kierownik odmówił mi, a dodatkowo traktował mnie bardzo niegrzecznie. To wszystko miało miejsce w sklepie Kaufland przy ulicy Katowickiej 26 w Rudzie Śląskiej. Mimo moich próśb, nie otrzymałam odpowiedzi ani rozwiązania problemu ze strony firmy. To był prawdziwy koszmar!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij