Ilona
Nie warto robić zakupów w punkcie Teletorium w Świdniku, ponieważ sklep sprzedaje niekompletne zestawy telefonów. Sprzedawca obiecuje dodanie słuchawek do telefonu, ale po chwili okazuje się, że brakuje ich w paczce. Po zgłoszeniu problemu do centrali, klient jest przekierowywany na kolejne osoby i musi czekać dwa tygodnie na rozwiązanie sprawy. Po kontaktowaniu się z pracownikiem, klient dowiaduje się, że słuchawki zostały wysłane i dotrą w ciągu 2-3 dni, co okazuje się fałszywą informacją. Po prośbie o numer przesyłki do śledzenia, klient odkrywa, że paczki nie ma, a sklep jedynie proponuje rabat na zakup słuchawek. Podejście sklepu do klienta jest nieodpowiednie, a ich działania są oszukańcze. Z tego powodu zaleca się unikanie tego sklepu przy zakupie telefonów i akcesoriów, a skorzystanie z innych o wiele bardziej godnych zaufania miejsc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij