Timetrend.pl

Wykonanie było szybkie i sprawnie, jednakże jak to bywa, mogą pojawić się problemy. W moim przypadku, zakupiony produkt nie spełnił moich oczekiwań, co spowodowało kłopoty z komunikacją oraz zwrotem pieniędzy. Chociaż zwrot miał być przelewem, komunikacja była utrudniona, a serwis po-sprzedażowy nie był zbyt profesjonalny. Mimo, że firma zadeklarowała, że pieniądze powinny być już na moim koncie, to po prawie miesiącu wciąż ich nie otrzymałam. Jestem rozczarowana całym tym doświadczeniem. W międzyczasie, zamówiłam zegarek z Londynu, który był dużo tańszy i miał inną markę, ale bardzo mi zależało na kolorze. Dostawa była bardzo szybka i nie było potrzeby zwrócenia zegarka. Uważam, że opinie o błyskawicznej dostawie nie są w pełni rzeczywiste. W ankiecie powinno się rozszerzyć pytania o obsługę zwrotów, reklamacji i całego procesu. Nie mamy gdzie wyrazić swojego zdania na ten temat, a szybka dostawa to tylko jedna strona medalu. Zwrot pieniędzy w moim przypadku zasługuje na najniższą ocenę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij