Timetrend.pl
Apollo
Po tym, jak mój nowo nabyty zegarek upadł i uległ uszkodzeniu, postanowiłem go naprawić. Zwróciłem się więc do sklepu, w którym go kupiłem, aby dowiedzieć się, czy mi pomogą w skontaktowaniu się z producentem lub zalecanym przez niego serwisem w celu przeprowadzenia naprawy za opłatą. Obiecali mi, że przejrzą sytuację i oddzwonią z informacją. Gdy po kilku tygodniach nie doczekałem się odpowiedzi, ponownie skontaktowałem się z nimi, ale tym razem usłyszałem, że mam samodzielnie odwiedzić serwis w Poznaniu. W innym sklepie zauważyłem ten sam zegarek i opowiedziałem moją historię. Przemiła pracownica poprosiła mnie o dokument zakupu i gwarancję, a potem zaproponowała, że spróbuje znaleźć sposób na naprawę. Otrzymałem później wiadomość, że zegarek został naprawiony na koszt gwarancji. Byłem zachwycony i bardzo wdzięczny za pomoc ze strony tej innej firmy. Ta sympatyczna młoda kobieta i jej przyjazna postawa wśród pełnych zegarków gablot zapadną mi na długo w pamięci, jako uroczy wyjątek wśród sytuacji, które były "po obu stronach lady".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij