Tksport.pl

Według mnie panuje tam spory nieład. Specjalnie zamówiłam produkty, które były oznaczone jako dostępne w ciągu 24 godzin. Zamówienie złożyłam w czwartek, a dostawa miała dotrzeć w poniedziałek. Jednak do środy nikt się ze mną nie skontaktował i paczki nie było. Po kontakcie dowiedziałam się, że pomimo że produkt był widoczny jako dostępny, to nie ma go na stanie i proponują mi inną opcję. Mówiono mi też, że ktoś próbował się ze mną skontaktować, ale na moim telefonie nie było żadnych nieodebranych połączeń. Ostatecznie produkt dotarł dopiero w piątek. Człowiek nie zamawia przesyłki kurierskiej, żeby czekać na nią ponad tydzień. Konsultantka, z którą rozmawiałam, nie widziała nic zlego w tym, że nie dostałam żadnych informacji o braku produktu, za który zapłaciłam. Na pytanie, czy ktoś by się ze mną skontaktował, gdybym nie zadzwonił, usłyszałam, że nie wie. Już nie skorzystam z tej usługi, jest wiele innych konkurencyjnych firm, które nie sprawiają takich problemów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij