Tksport.pl

Sklep na początku zrobił na mnie dobre wrażenie, gdyż szybko odpowiadał na telefony i maile oraz poświęcał uwagę klientom. Niestety, gdy odebrałem zamówienie, musiałem dokładnie sprawdzić zawartość, gdyż okazało się, że coś było nie tak. Podczas reklamacji sklep szybko zareagował i zaproponował rozwiązanie, jednak musiałem dwukrotnie przypominać o swojej reklamacji, co było nieco uciążliwe. Sklep stracił moje zaufanie po nieuprzejmym zachowaniu pracownika obsługi, który po prostu odłożył słuchawkę. Pomimo że wszystko inne było w porządku, poziom obsługi przez tę osobę był niestety na bardzo niskim poziomie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij