Tme.pl Opinie Klientów
Bożena
Niestety, sprzedawcy oferują podróbki, takie jak substancje chemiczne do elektroniki - ich wytrawiacz oznaczony jako B327 jest domieszany w dużych ilościach z niskiej jakości składnikami, być może zwykłą solą, co powoduje ponad półgodzinne trawienie. W identycznych warunkach, produkt B327, zakupiony w innym sklepie trawi się w czasie zaledwie 2,5 minut. Dodatkowo, niekompletne zamówienia są częstym zjawiskiem, a wysyłka często zostaje opóźniona (sprzedawcy tłumaczą to procesami błyskawicznych płatności).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żanna
I znofu TME dało ciała brak realizacji zamówienia, przesyłka straszliwe opóźniona błedy w towarach NIE POLECAM !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirgiliusz
Jak zawsze: szybko, sprawnie, dobrze opakowane, dobra informacja. GORĄCO POLECAM !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irma
Szanowni Państwo, Chciałbym wyrazić swój niepokój z powodu jakości obsługi klienta w sklepie TME. Mimo stałej współpracy przez wiele lat, moja rozmowa z członkiem zarządu pokazała, że firma nie dba o dobre relacje z klientami. Pomysł usprawnienia działań w tym zakresie został zignorowany. W obecnej sytuacji rynkowej takie podejście nie jest godne akceptacji. Gorąco odradzam robienie zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjusz
Firma oferuje szybką dostawę oraz dobrze chroni półprzewodniki i inne przedmioty. Jednak, w katalogu może być więcej elementów niż w magazynie. Ponadto, wymagania dla firm, które chcą używać systemu płatności przelewem odroczonym, mogą być dziwne. Ogólnie, oceniam tę firmę na trzy i pół lub cztery minus. Mimo to, uważam, że TME może być przydatnym dostawcą zastępczym, ale nie głównym, jak FARNELL, MOUSER czy RS Components. Mam nadzieję, że TME będzie bardziej elastyczne w przyszłości... Chyba.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisława
Rewelacja.... Szybko i zgodnie z zamówieniem. Bez zbędnych komplikacji pełna dokumentacja / faktura itp./ opis realizacji na maila...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
To dno. Powinniście poszukać innego dostawcy. Nie spotkałem się jeszcze z tak bezczelną rozmową z jakimkolwiek dostawcą. Byli aroganccy, bezczelni i mieli poczucie władzy, kiedy już zapłaciłeś za swój produkt. Starałem się unikać wulgaryzmów, ale tu niestety nie było innej możliwości, więc zakończyłem rozmowę i przestałem składać zamówienia w tym bandyckim sklepie. Kupiłem zasilacz, który okazał się niesprawny i został wysłany na adres budowy. Zamówiliśmy drugi, a kiedy ten też okazał się niesprawny, reklamowaliśmy go. Jednak firma uznała, że jest dobry i wysłała go z powrotem na adres budowy, który był już zakończony. Zasilacz został zwrócony, ale ponownie wysłano go na ten sam adres. Kiedy zadzwoniłem, rozmowa była bardzo krótka: to nie jest nasz problem. My wysłaliśmy towar i teraz możecie się z nami skontaktować, jeśli macie jakieś problemy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romeo
Niestety, muszę zgodzić się z opinią negatywną podaną poniżej. Byłam zaskoczona, gdy dowiedziałam się, że zamówienie składające się z 49 pozycji o wartości 300 PLN brutto, wraz z przesyłką, zostało uznane przez pracownika za "duże wyzwanie logistyczne". Zestaw składał się przeważnie z elementów z jednej grupy towarów. Przepraszam, ale jeśli takie zamówienie jest dla TME dużym wyzwaniem logistycznym, to co powinniśmy powiedzieć? Zamówienie zostało złożone w czwartek, a ostatecznie dotrze do mnie we wtorek po blisko pięciu dniach. Zastanawiam się, co by było, gdyby to była rzeczywiście duża zamówienie na kilkaset pozycji za kilka tysięcy złotych. W takim przypadku musiałabym prawdopodobnie długo czekać. To jest TME...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Tym razem też odwiedziliśmy pecha i zamówienie, które wysłaliśmy w dniu złożenia i po około 12.20, nie zostało dostarczone. Jednak w porównaniu do innych firm, to było już przesadne i tylko cztery pozycje były zamówione. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Tym razem, zamówienie zostało dostarczone zgodnie z oczekiwaniami, w ciągu dnia zamówienia i złożone po 12.20. Niestety, nie było to w tej firmie, co nie spełnia standardów (dotyczy tylko 4 pozycji). Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anatol
Funkcjonowanie sklepu jest bardzo słabe. Klienci często muszą czekać dłużej niż obiecano na otrzymanie zamówionego towaru, co jest bardzo uciążliwe dla nich. Obsługa klienta wydaje się być minimalna i odpowiada jedynie z gotowymi formułkami, więc nie warto korzystać z ich pomocy, bo nie otrzymasz pełnej informacji. Kontrola jakości też pozostawia wiele do życzenia, bo często otrzymuje się coś innego niż się zamówiło. Sklep kiedyś zyskał moje zaufanie, ale teraz już nie. Nie potrzebuję kosztownych opakowań dla przedmiotów, które są dość odporne. Rozumiem, że firma TME była kiedyś bardzo rzetelna, ale teraz już tak nie jest. Bez względu na ilość zakupów, nie traktują klientów należycie. Szukam teraz innych dostawców i polecam innym, aby zrobili tak samo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Towar zgodny z opisem, błyskawiczna wysyłka oraz szybka obsługa klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysława
Nie zalecam nikomu tego sklepu, ponieważ pracownicy są aroganccy i absolutnie bezczelni. Już sam proces rejestracji zaskoczył mnie swoją nieodpowiedzialnością. Nigdy więcej nie zamówię niczego tam. Wszystko to wydaje się być jakimś niezrozumiałym błędem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysława
Nie mogę polecić tego sklepu żadnej osobie ze względu na ich arogancję i bezwzględną bezczelność. Już sama procedura rejestracji mnie zaskoczyła negatywnie. Nigdy więcej nie zamówię tam żadnej rzeczy. To jest po prostu całkowite nieporozumienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
To było straszne - gdy zrobiłem zakupy, dowiedziałem się, że będę musiał czekać aż trzy tygodnie na dostawę! Minęło już jednak sześć tygodni i nadal nie dostałem ani zamówionego towaru, ani żadnych informacji od sprzedawcy. Na szczęście, po wysłaniu maila z prośbą o zwrot pieniędzy, udało się odzyskać swoje pieniądze. Ostatecznie zdecydowałem się złożyć zamówienie w innym sklepie i już po trzech dniach miałem nowy towar w domu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
To było straszne doświadczenie - po złożeniu zamówienia dowiedziałem się, że będę musiał czekać aż 3 tygodnie na dostawę! Ale po 6 tygodniach nadal nie otrzymałem ani towaru, ani żadnej informacji. Na szczęście, po wysłaniu maila w sprawie zwrotu pieniędzy, otrzymałem zwrot. Ostatecznie zdecydowałem się na zakupy w innym sklepie i już po 3 dniach miałem zamówienie w domu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Jak zwykle jestem zadowolony z szybkiej wysyłki towaru, który zamówiłem. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygmunt
Sklep prezentuje pełen profesjonalizm, a etap zamawiania przez stronę tme.eu jest niezwykle wygodny. Istnieje możliwość skonfigurowania zamówienia - w tym również dodania własnych indeksów - co stanowi rzadkość w innych sklepach internetowych. Na pewno te udogodnienia przynoszą korzyści przede wszystkim firmom, które zamawiają w większej liczbie niż jednostkowi klienci detaliczni. Produkt dotarł bardzo szybko, już następnego dnia roboczego po złożeniu i opłaceniu zamówienia. Zapakowany był profesjonalnie oraz bezpiecznie, każdy typ towaru znajdował się w osobnym worku opisanym numerem zamówienia oraz indeksem artykułu. Byłem mile zaskoczony i całkowicie zadowolony z procesu. Sam towar był zgodny z opisem na stronie, co jest dla mnie również bardzo ważne. Z całego serca polecam ten sklep bez żadnych zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij