TNT

Moje doświadczenie potwierdza, że firma kurierska TNT jest bardzo nieodpowiedzialna i nie skuteczna. Złożyłem zamówienie na telefon w sieci Plus i miałem otrzymać paczkę dnia 4 czerwca 2018. Pomimo otrzymania informacji o dostawie, kurier nie pojawił się i nie próbował ze mną skontaktować. Przy sprawdzaniu statusu przesyłki okazało się, że kurier wpisał, że byłem nieobecny. Zgłosiłem ten problem w firmie TNT, lecz na obietnicę, że ktoś się ze mną skontaktuje, nie dostałem odpowiedzi. Na kolejny dzień kurier nie umówił się zemną i znów wpisano, że byłem nieobecny. Mimo kolejnej reklamacji do TNT, nie otrzymałem odpowiedzi. Nie odważyłem się skontaktować z firmą Plus, bo wcześniej to nie pomogło. Trzeci dzień dostawy zakończył się wpisem, że byłem nieobecny. Paczka została ostatecznie odesłana do nadawcy. TNT to zdecydowanie najgorsza firma kurierska, z którą miałem do czynienia, a zaskakuje mnie, że Plus współpracuje z takim działaniem. Kurier nie dopełnia swoich obowiązków wobec klientów, którzy muszą osobiście podpisywać umowy, lecz nikt nic z tym nie robi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij