TNT

Otrzymałam paczkę od Plusa w dniu 2.10., ale do dzisiaj, czyli 12.10., nie ma jej jeszcze u mnie. Po kilkakrotnym dzwonieniu na infolinię, nikt nie był w stanie mi pomóc. Paczka ciągle krąży między magazynem a kurierem, a przyczyną braku dostarczenia nie jest błędny adres, który już potwierdziłam. Mimo zapewnień, że kurier dostarczy przesyłkę następnego dnia, to się nie zdarzyło. Kontakt z infolinią jest utrudniony, a pomoc otrzymana jest bardzo słaba. Firmy nie polecam ze względu na brak informacji, kłamstwa na stronie do śledzenia, a także nieudane próby dostarczenia paczki, mimo że byłem w domu przez dwa tygodnie. Jest to haniebne zachowanie i wstyd dla Plusa, który zdecydował się na taką niekompetentną firmę. Zrezygnowałam ostatecznie z przedłużenia umowy i radziłabym innym unikać tej firmy, a najlepiej zamknąć ją całkowicie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij