TNT

Firma ta jest niepoważna! Kurier nie próbował dostarczyć paczki. Przebywałem w domu przez cały dzień i nikt nie dzwonił, nie pukał do drzwi ani nie próbował ze mną skontaktować się telefonicznie. Na stronie umożliwiającej śledzenie paczki, zobaczyłem informację "KLIENT NIEOBECNY" o godzinie 17:26, podczas gdy paczka miała być dostarczona maksymalnie o godzinie 17:00. Dodam, że była to bardzo ważna paczka zamówiona na konkretny dzień. Takie podejście do klienta reprezentowane przez tę firmę jest po prostu śmieszne. Co więcej, dzwoniąc na infolinię i czekając godzinę na połączenie, nikt nie podniósł słuchawki, aby udzielić mi żadnych wyjaśnień. To niski poziom! Fuj!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij