Ludmiła
Bohdan
Radomił
Adam
Ludomir
Jestem bardzo zdenerwowana! Czekałam ponad 2 miesiące na dostawę zlewozmywaka, ale otrzymałam zupełnie inny model, niż ten, który zamówiłam! Po zwrocie i wypełnieniu formularza poprawek, minęło już 3 miesiące, a ja nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, na które czekam! A teraz nawet nie mogę się skontaktować z firmą. Chcę wszystkich ostrzec przed nimi!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iga
Karina
Bardzo dobry sklep z szerokim asortymentem artykułów dla dzieci. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuela
Szymon
Ingeborga
Pragnę zwrócić uwagę na to, że proces reklamacji trwa już piąty tydzień, z czego dwa ostatnie to próby wyłudzenia od firmy zwrotu pieniędzy za wadliwy agregat malarski DED7421, który został uznany do reklamacji przez dystrybutora DEDRY. Firma ta narzuca mi mniej niż legalne żądania podpisania korekt faktur oraz wysuwa idiotyczne tłumaczenia. Właśnie ze względu na niekompetencję lub celową opieszałość obawiam się, że bez skorzystania z pomocy kancelarii radcowsko-adwokackiej i oficjalnego wezwania do zwrotu pieniędzy, nie otrzymam swojego zasłużonego zwrotu. Niestety, poziom obsługi w trakcie procesu reklamacji jest na bardzo niskim poziomie, poniżej wszelkich standardów handlu. Dlatego ostrzegam i nie polecam jakichkolwiek zakupów od tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Konstantyn
Realizacja zamówienia bez najmniejszych zastrzeżeń. Szybko odpowiadają na pytania mailowe, bardzo dobry kontakt ze sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonia
Przez 3,5 miesiąca czekałem na mój zamówiony produkt, ale niestety nie został on dostarczony, co sprawiło, że nie polecam tego sklepu. Pracownicy nie dotrzymują terminów, traktują klientów lekceważąco i prowadzą się skandalicznie. Zamówiłem myjkę do okien i drążek teleskopowy, ale otrzymałem tylko jedną rzecz, a o braku drugiej zostawiłem informację. Dostawa została przesuwana kilka razy, nikt nie odbierał telefonów, a obietnice oddzwonienia nie były spełniane. Ostatecznie, gdy chciałem zwrócić brakujący drążek, dyktowano mi się na jego wysyłkę. Ostatecznie zdecydowałem się na rezygnację z zamówienia i zwrot pieniędzy, ale tylko po wielu telefonach i korekcie faktury. Nie polecam tego sklepu i mam nadzieję, że szybko upadnie, aby nie wprowadzać innych osób w błąd.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Żadnych problemów, sprawnie i szybko, świetny pomysł z możliwością odbioru w salonie stacjonarnym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irena
Transakcja przebiegła pomyślnie, szybka wysyłka, towar zgodny z opisem, wszystko ok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronela
zamówiłem meble forte, dojechały szybciej niż na początku zakładano. Obsługa doradziła skompletowanie mebli i sprawnie przeprowadziła całą transakcję
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosław
Zamówienie zostało zrealizowane w krótkim czasie, obsługa była pomocna przy wyborze produktu, a także dostarczała pełne informacje na każdym etapie realizacji. Firma kurierska również zasługuje na pochwałę. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerhard
Towar zgodny z opisem, szybka wysyłka, darmowa dostawa. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roger
Transakcja pomyslna, jestem zadowolony, szybka wysylka i swietna cena. Dziękuje. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
August
Wszystko w porządku. Dobry kontakt, szybka wysyłka. Polecam sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij