Renata
2017-08-02
Przestrzegam, że od pięciu tygodni trwa postępowanie reklamacyjne w sprawie agregatu malarskiego DED7421. Od dwóch tygodni firma ta, która została dystrybutorem produktu przez Dedrę, wyrywa ode mnie pieniądze za uznaną reklamację. Wymaga ode mnie podpisania korekt faktur oraz przedstawia idiotyczne tłumaczenia. Wydaje mi się, że firma celowo zwleka z zwrotem pieniędzy i być może nawet nie zwróci ich bez przekazania sprawy do kancelarii radcowsko-adwokackiej i oficjalnego wezwania do zapłaty. Niestety, poziom obsługi w postępowaniu reklamacyjnym jest bardzo niski i nie spełnia standardów współczesnego handlu. Ostrzegam więc przed zakupami u tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij