Oksana
Bardzo szybka realizacja, wręcz zaskakujące biorąc pod uwagę przedświąteczny szczyt
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
Alberta
Zuzanna
Profesjonalna obsługa, transakcja przebiegła szybko i sprawnie, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Egon
Mimo kłopotu z gabarytem przesyłki , transakcja poszła szybko, towar jak w opisie. kolor rzeczywisty, ładniejszy niż na zdjeciu . Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kalina
Renata
Roksana
miałam spore problemy z kurierem,poza tym wszystko bez zarzutu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Edyta
Teodora
Zenon
Kacper
Julita
Roger
Mariola
Sylwiusz
Mirella
Polecam zakupy w ty sklepie maly minusik dla czasu oczekiwania na przesylke. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adrian
Klara
Jestem zadowolona z szybkiego wykonania zamówienia, jednakże jeszcze nie mogę ocenić samej zabawki, którą kupiłam na prezent urodzinowy, ponieważ jeszcze jej nie złożyłam. Dopiero po złożeniu będę w stanie ocenić ten produkt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klara
Jestem bardzo zadowolona z tego, jak szybko moje zamówienie zostało zrealizowane. Jednakże, co do samej zabawki, którą kupiłam na prezent urodzinowy, będę mogła ocenić produkt dopiero po jej złożeniu, a to nastąpi 5 marca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Ursyn
Leokadia
Sędzisław
Jerzy
Godfryd
Szybka ,kompetentna obsługa wysyłki, towar bez uszkodzen sklep godny polecenia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Piotr
Sklep wysłał maila informującego, że możemy odebrać towar od godziny 8. Jednak, kiedy przyjechaliśmy o godzinie 9, zobaczyliśmy kartkę informującą, że sklep już od miesiąca otwiera o 10. To strata czasu, drogi i paliwa. Wystarczyło jedynie poprawić godziny otwarcia w mailu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Nie mam zastrzeżeń co do produktów, ale kuleczki, które były zapakowane w moje pudełka i walizki wypadły. Pakowanie nie spełniło moich oczekiwań. Co do kuriera, nie chce mi się nawet pisać. Miałam wydać paczkę kurierowi, za którą zapłaciłam 15 zł, ale zmuszona byłam ją odebrać na poczcie. Zamówienie złożyłam 18 grudnia, a otrzymałam je dopiero 24 grudnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iga
Oskar
Wszystko przebieglo ok tylko cwnt teoszke wysokie ale tak to ok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Ludwik
Adelajda
Jestem bardzo zadowolona. zamówione zabawki spełniły moje oczekiwania. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sawa
Mieczysława
Miła
Bernardyn
Warto informować klientów o prawdziwych godzinach pracy sklepu. Odbierany towar wręczane "do ręki". Nie zaproponowano mi nawet reklamówki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Lubomira
Manuela
Sławomira
Genowefa
Towar zgodny z opisem. Szybka wysyłka. Polecam sprzedającego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyna
Kordian
Niestety, paczka, którą zamówiliśmy, miała być dostarczona w piątek, 21 grudnia, taką datę podano nam przy składaniu zamówienia. Jednak niestety, nie dotarła ona na czas do Świąt, co sprawiło, że moje dziecko nie miało prezentu pod choinką. Po Świętach już nie mam zamiaru jej odbierać, zdecyduję się na zakup w sklepie, który dotrzymuje terminów dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Eliasz
Bohdan
Kryspin
Ernestyna
Rafaela
Nie było możliwości skontaktowania się ze sprzedającym, a oczekiwanie na przesyłkę trwało niezwykle długo. Dodatkowo, brakowało jasności co do aktualnego etapu i lokalizacji przesyłki. Choć pieniądze zostały zwrócone, dziecko było niezadowolone, ponieważ nie otrzymało tego, czego sobie życzyło. Zamówienie zostało złożone z większym zapasem na wypadek opóźnienia dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafaela
Brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu z osobą sprzedającą, oczekiwanie na przesyłkę trwało bardzo długo, a odbiorca nie był pewien, na jakim etapie znajduje się przesyłka. Chociaż pieniądze zostały zwrócone, dziecko nie było zadowolone, ponieważ nie otrzymało tego, czego chciało. Zamówienie zostało złożone z dużą ilością towaru na zapas.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelm
Baltazar
Eligiusz
Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie konieczność dłuższego oczekiwania na moje zamówienie. W pewnym dniu złożyłam zamówienia w trzech różnych sklepach, niestety dostawa z Toysplanet dotarła jako ostatnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eligiusz
Gdyby tylko merdało, jak należy, to by było cacy, ale niestety posatnowienie od Toysplanet musiałam czekać najdłużej. Pewnego dnia zrobiłam zamówienia w trzech różnych sklepach, ale niestety paczka od Toysplanet dotarła jako ostatnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
Jagoda
Adam
Witołd
Karina
Broniszław
Lukrecja
Żanna
Realizacja zajęła trochę długo, ale pewnie ze względu na święta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Franciszka
Sulimir
Wińczysła
Gertruda
Radomir
Siemowit
Halina
Romeo
Juliusz
Paula
Parys
Transakcja przebiegla pomyslnie.Ekspresowa wysylka.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazja
Jerzy
Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Produkt zgodny z przedstawioną ofertą. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonard
Ida
Wiktor
Honorata
Słaby kontakt telefoniczny, a poza tym wszystko idealnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edyta
Laurentyn
Olga
Sylwana
Wszystko przebieglo ok tylko cwnt teoszke wysokie ale tak to ok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kinga
Numer zamówienia to 809332/2018. Nie polecam odbierania towaru osobiście z punktu REGARD s.c. Agnieszka Szymańska-Soberka oraz Grzegorz Soberka, który znajduje się w Łodzi przy ulicy Brukowej 14. Okazało się, że syn, który odebrał lalkę, podobno ukradł stary termostat z grzejnika. Nie ma żadnego nagrania monitoringu ani wezwania policji, a tzw. "szef" (kasjerka udająca, że szuka zamówionego towaru, oraz dwóch pracowników blokujących wyjście), który zorganizował misterny plan zatrzymania oskarżonego, nie był obecny przy wyjaśnianiu sprawy i odmówił podania swojego numeru telefonu. Syn żałuje, że nie wezwał policji, ponieważ była szansa, aby osoba odpowiedzialna za kradzież została ukarana w sądzie. Oczywiście, nie otrzymaliśmy żadnych przeprosin.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Aurelia
Klementyna
Lechosława
Wanda
Ponownie postanowiłam zrobić zakupy w sklepie internetowym toysplanet.pl i znowu nie zawiodłam się. Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta, a moje dzieci są zachwycone z otrzymanych prezentów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Eryk
Kordula
Zenona
Maksymilian
Najlepsze prezenty dla młodych! Profesjonalny serwis. Dobre ceny
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witolda
Przesyłka bardzo szybko dostarczona. Towar odpowiadający ofercie przedstawionej na stronie internetowej. POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Leon
Wiktoria
Norberta
Oleg
Odila
Tekla
Słaby kontakt telefoniczny, a poza tym wszystko idealnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Ismena
Zamówiłam towar z myślą o wręczeniu go jako prezent mikołajkowy. Miał on zostać dostarczony do mnie w ciągu 24h, lecz faktycznie trafił do mnie po 6 dniach. Złożyłam zamówienie na trzy rzeczy, lecz niestety dwie z nich dotarły do mnie uszkodzone. Przy próbie nawiązania kontaktu ze sklepem, otrzymałam jedynie ciszę - nie udało mi się skontaktować z żadnym pracownikiem. Oczekując odpowiedzi na mojego maila w ciągu 24h, zostałam zignorowana. Zwróciłam towar i obecnie czekam na zwrot pieniędzy. Na szczęście, rzecznik praw konsumenta uspokoił mnie i zapewnił o swoim wsparciu. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Przesyłka przyszła bardzo szybko nawet w okresie świątecznym, dobrze zapakowana bez żadnych uszkodzeń. Zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
Pod względem jakości produktów nie mam zastrzeżeń, jednak w przypadku mozaik, które były zapakowane w pudełka i walizeczki, niektóre kuleczki wypadły. Opakowanie nie spełniło moich oczekiwań. Jeśli chodzi o kuriera, to nie chcę nawet o tym pisać. Musiałam odebrać paczkę na poczcie, mimo że zapłaciłam za dostawę kurierską około 15 zł. Zamówiłam produkty 18 grudnia, a dostałam je dopiero 24 grudnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremiasz
Profesjonalnie i to co miało byc, szybko i dobrze zapakowane na czas transportu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolonia
Teofil
Andrzej
Faustyna
Sergiusz
Faustyna
Kinga
Ludomił
Łucja
Ambroży
Profesjonalne podejście do klienta, duży asortyment, szybka obsługa. Na pewno skorzystam ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Protazy
Alfred
Krystian
Krystyna
Zakupiłam uszkodzony produkt i po odesłaniu musiałam czekać ponad miesiąc na zwrot pieniędzy. Moje wiadomości pozostały bez odpowiedzi, a telefon był nieodbierany przez całe dni. To był prawdziwy koszmar. Dopiero gdy mój prawnik napisał pismo, firma zareagowała. Całkowicie odradzam ten sklep - to kpina i niepoważna firma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wińczysła
Norma
Jestem bardzo zadowolona z zakupu w w.w. firmie. Polecam ja wszystkim zainteresowanym klientom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilianna
Elżbieta
Zdzisław
Iga
Edyta
Polecam :) zamowienie zlozone parę dni przed świętami, a jeszcze tego samego dnia bylo gotowe do odbioru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcela
Leopoldyna
Teodora
Lolita
Produkt jest zgodny z tym, co zostało zakupione. Jednak obsługa klienta jest nie do przyjęcia - jest nieodpowiednia. Faktura zawiera błędy dotyczące danych, kwoty oraz ilości pozycji na fakturze. Sklep nie odpowiada na telefony, co jest bardzo irytujące. Zdecydowanie nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wera
Szybka transakcja, bardzo dobra komunikacja (mailowa, bo telefonów raczej nie odbierają), towar bez zarzutu. Serdecznie polecam sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Genowefa
Adelajda
Witalis
Erwin
Bernardeta
Arkady
Leopoldyna
Jacek
Szczepan
Wojciecha
Zofia
Wińczysła
Gdybym nie musiała tak długo czekać na moje zamówienie, wszystko byłoby w porządku. Zamówiłam produkty w trzech różnych sklepach i niestety ten z Toysplanet dotarł jako ostatni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wińczysła
Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie to, że musiałam dłużej czekać na zamówienie. Pewnego dnia złożyłam zamówienia w trzech różnych sklepach, ale niestety zamówienie z Toysplanet dotarło jako ostatnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Jestem bardzo zadowolona z zakupu i usługi kurierskiej.Polecam ten sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Metody
Bogna
Gerarda
Polecam zakupy, szybka wysyłka i towar taki jak w opisie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witomir
Profesjonalna obsługa. Jak najbardziej polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laura
Irwin
Rudolf
Jarema
Zenobia
Lilla
Pola
Zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane, odbiór był możliwy juz następnego dnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracjan
Rozsądne ceny. Przesyłka trochę długo szła ale nie była pilna więc to nie był dla mnie problem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Spakowane w za małe pudełko, zaklejone na siłę. Poza tym OK
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Bardzo, bardzo szybka dostawa, towar zgodny z ofertą, przesyłka doskonale zabezpieczona i przygotowana do transportu. Polecam tego sprzedawcę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ferdynand
Profesjonalna obsługa. Bardzo szybka realizacja. Gorąco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij