travelist.pl

Mimo, że propozycje są ciekawe na pierwszy rzut oka, warto uważać na szczegóły. Miałem problem z moją rezerwacją, która została zrobiona na złą datę, jednak Travelist nie jest w stanie jej anulować, mimo że złożyłem reklamację tylko dwie minuty po dokonaniu rezerwacji. Pracownicy firmy przekazują mi ciągle różne informacje, a mianowicie, że nie podjęli kontaktu z hotelem, czekają na odpowiedź od menadżera, bądź że ten nie odpowiada na maile. Codziennie słyszę, że muszę czekać na telefon, choć nikt się nie kontaktuje ze mną. Moje pieniądze są zablokowane, a hotel nie jest w stanie mi pomóc, mimo że ich można bez problemu skontaktować. Zdecydowanie odradzam współpracę z firmą Travelist. Witek A.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij