Kategorie: / Odzież i Obuwie / Dom / Pozostałe

Tutumi.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.35
opinie o Tutumi.pl
5 / 5 2023-03-21

Nie polecam w ogóle tej firmy! To oszuści! Zamówiłam produkt, który otrzymałam w niekompletnym stanie. Na zdjęciu przedstawiony był jako kompletny, ze stelażem, jednak nie otrzymałam go w przesyłce. Kiedy skontaktowałam się z firmą i poprosiłam o przesłanie brakującej części, odmówili i nie zgodzili się na zwrot pieniędzy. Teraz muszę czekać godziny na zwrot pieniędzy, a firma ma prawo do zwrotu tylko w ciągu 14 dni. Niestety, nawet przesłanie dokumentu zwrotu towaru z datą nie jest podstawą do otrzymania pieniędzy w ciągu 14 dni. Od samego początku to oszustwo.

5 / 5 2019-03-23

Polecam ten sklep. Ekspresowa wysyłka.

4 / 5 2019-03-12

Ok dziękuję

5 / 5 2019-03-11

Bardzo szybko. Dobrej jakości towar. Sklep godny polecenia

5 / 5 2019-03-05

Profesjonalne podejście do klienta.Polecam ze względu na jakość i zakupionego przedmiotu i obsługi.

5 / 5 2019-02-26

Super!

5 / 5 2019-02-14

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Wszystkie przedmioty, które zostały zamówione, były dokładnie takie, jak opisano, i w pełni sprostały oczekiwaniom, przynosząc również radość osobie, która je otrzymała. Serdecznie polecam.

5 / 5 2019-02-14

Zamówienie zostało szybko zrealizowane. Wszystko, co zostało zamówione, dokładnie odpowiadało opisowi i spełniło oczekiwania w 100%. Osoba, którą obdarowano, była bardzo zadowolona i miała dużą radość. Gorąco polecam.

4 / 5 2019-02-14

super jakość.

4 / 5 2019-02-11

wszystko ok polecam

1 / 5 2019-02-07

Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Szybka dostawa, wszystko przebiegło miło i profesjonalnie.

4 / 5 2019-02-07

Drugi raz zakupiłam, i drugi raz otrzymałam co innego niż zamawiałam

4 / 5 2019-02-05

Szybka dostowa! Podczas zamawiania również pomocny okazał aie konsultant na czacie. Bardzo polecam :3

5 / 5 2019-02-01

Profesjonalna obsługa, szybka przesyłka, super produkt. Polecam.

5 / 5 2019-01-30

Profesjonalna obsługa

5 / 5 2019-01-30

Polecam zakupy w tym sklepie.

4 / 5 2019-01-25

Profesjonalność pod każdym względem.

2019-01-20

Transakcja błyskawiczna.

1 / 5 2019-01-19

Kupiłam skrzynkę na listy. Kiedy ją otrzymałam, okazało się, że jest pokryta rdzą i to nie ten sam model, który zamówiłam. Nie mam możliwości skontaktowania się telefonicznie, nikt nie odbiera. Wysłałam reklamację i teraz czekam na rozstrzygnięcie. Zobaczymy, jak sytuacja się potoczy.

1 / 5 2019-01-19

Kupiłam skrzynkę na listy. Po jej otrzymaniu zauważyłam, że jest zardzewiała i różni się od modelu, który zamówiłam. Nie mogę skontaktować się sprzedawcą przez telefon. Złożyłam reklamację. Teraz czekam, jak zostanie ona rozpatrzona.

5 / 5 2019-01-14

Alles super Abgewickelt. Ist sehr weiterzuempfehlen!

5 / 5 2019-01-07

Wszystko przebiegło szybko i bez problemów. Towar w 100% zgodny z opisem. Polecam wszystkim zakupy na tutumi.pl.

5 / 5 2019-01-07

Polecam

4 / 5 2018-12-31

Gorąco polecam, ciekawy asortyment sklepu i bardzo szybka przesyłka nawet pomimo okresu świątecznego! będę korzystać w przyszłości ;)

3 / 5 2018-12-25

Towar zgodny z opisem. Jedyny mały minus to czas oczekiwania na przesyłkę..Ogólnie polecam.

5 / 5 2018-12-25

Polecam

5 / 5 2018-12-23

Transakcja szybka i sprawna, zamówienie dotarło bez problemów.

5 / 5 2018-12-12

wszystko w jak najlepszym porządku :) przesyłka szybka , towar zgodny z opisem , bardzo dobry jakościowo , polecam !

1 / 5 2018-12-10

Zamówiłem towar i zapłaciłem za niego z góry przez przelew, ale sklep nie kontaktował się ze mną w żaden sposób. Dopiero po trzech dniach udało mi się dodzwonić do nich. Potwierdzili odebranie mojej wpłaty, ale zapomnieli wysłać paczkę. Po 13 dniach od złożenia zamówienia otrzymałem paczkę, ale zawierała inny towar niż ten, który zamówiłem. Sklep obiecał wysłać rzeczywisty towar w ciągu jednego dnia, ale po dwóch dniach nie dostałem informacji ani paczki. Po kolejnych próbach kontaktu okazało się, że zgubili list przewozowy, więc nie wiadomo, gdzie jest moja paczka lub czy została w ogóle wysłana. Jestem bardzo niezadowolony z takiego traktowania klientów i nie polecam tego sklepu.

5 / 5 2018-12-10

Super

4 / 5 2018-12-07

Wszystko szybko i sprawnie mimo okresu świątecznego. Produkt zgodny z opisem polecam :)

5 / 5 2018-12-07

Dywan zamówiony dotarł w expresowym tempie. Jakość rewelacja. Serdecznie polecam!!!

4 / 5 2018-12-06

Szybka realizacja Towar zgodny z oczekiwanym Polecam

5 / 5 2018-11-23

polecam

5 / 5 2018-11-15

Jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie

4 / 5 2018-11-13

Szybka przesyłka, bez komplikacji, nie mam zastrzeżeń

4 / 5 2018-11-08

Mila obsługa

5 / 5 2018-11-06

Polecam ten sklep

4 / 5 2018-11-04

Polecam

5 / 5 2018-11-02

Dobry kontakt, szybka wysyłka. Rzetelny sklep, polecam!

4 / 5 2018-10-31

Wszystko ok tylko lichy lichy ten dywan trudno sprzedam go.po tanszej cenie komus moze bedzie pasował bo mi nie

4 / 5 2018-10-25

Szybko, sprawnie.

5 / 5 2018-10-19

bardzo dobrze

1 / 5 2018-10-14

To był prawdziwy dramat. Złożyłam zamówienie i otrzymałam list przewozowy. Jednakże, po kilku dniach zapytałam, dlaczego paczka nie została jeszcze wysłana i okazało się, że towar nie był dostępny. Musiałam czekać kilka dni na zwrot pieniędzy. Mimo to, zdecydowałam się złożyć kolejne zamówienie, jednak teraz od tygodnia czekam na przesyłkę i mam nadzieję, że towar jest dostępny. Będę przekonana dopiero, gdy zobaczę paczkę.

4 / 5 2018-10-05

Jak najbardziej polecam

5 / 5 2018-10-04

Serdecznie polecam sklep, firma wykazała się dużym zrozumieniem a także uczciwoscia w kwestii roWiarozwią tematu reklamacji.

5 / 5 2018-10-01

Jestem zadowolona z zakupów. Polecam ten sklep każdemu.

5 / 5 2018-09-23

Wszystko na plus.polecam sprzedawcę

5 / 5 2018-09-10

Super i jeszcze raz super

5 / 5 2018-09-05

Szybko i bez żadnych problemów polecam :D

5 / 5 2018-08-31

Poleciłabym ten sklep innym

5 / 5 2018-08-27

Szybko, sprawnie, bez zastrzezen. :)

1 / 5 2018-08-25

To było tragiczne doświadczenie. Złożyłam zamówienie i otrzymałam list przewozowy bez opóźnień. Jednak po kilku dniach zwróciłam się do sprzedawcy z prośbą o wyjaśnienie, dlaczego paczka nie została jeszcze wysłana. W odpowiedzi dowiedziałam się, że towaru w magazynie już nie mają. Musiałam prosić o zwrot pieniędzy przez wiele dni. Wpadałam w większe zdziwienie, gdy zdecydowałam się złożyć drugie zamówienie. Niestety, już tydzień oczekuję na dostawę. Tym razem powiedziano mi, że towar jest. Będę wierzyć dopiero, gdy go zobaczę.

5 / 5 2018-08-21

Onesi super, bardzo ciepłe i wygodne

5 / 5 2018-08-20

Super szybka wysyłka, towar wysokiej jakości -polecam 10/10

5 / 5 2018-08-13

W 100% polecam produkty z tego sklepu, które są i dobrej jakości i dobrze odszyte. Szybka dostawa i profesjonalna obsługa.

5 / 5 2018-08-13

Miła i profesjonalna obsługa. Polecam

5 / 5 2018-08-10

Szybka dostawa.

5 / 5 2018-08-08

Profesjonalna obsługa, miły i dyspozycyjny kurier. Godzina dostawy po południu, bez problemu.

5 / 5 2018-08-01

Jestem w 100% zadowolona z przebiegu transakcji i z czystym sumieniem mogę każdemu polecić :)

5 / 5 2018-07-30

Towar zgodny z opisem. Przesyłka dotarła szybko.

5 / 5 2018-07-23

Transakcja przebiegła szybko i pomyślnie. Towar zgodny z opisem . Sprzedający godny polecenia.

4 / 5 2018-07-11

Realizacja zamówienia i podejście do klienta bardzo profesjonalne, na wysokim poziomie. Z przyjemnością polecam zakupy w tym sklepie.

4 / 5 2018-07-11

Kupowałem w sklepie już trzeci raz (w 2017 i w tym roku). Miła Pani podpowiedziała o możliwości upustu na towar, za co dziękuję. Reasumując, elegancko!

5 / 5 2018-07-10

bez zastrzeżeń

5 / 5 2018-07-08

Wszystko ok. Serdecznie polecam.

3 / 5 2018-06-26

Ogólnie jestem zadowolony. Przesyłka dotarła przed świętami więc powodów do niezadowolenia nie mam. Polecam!

5 / 5 2018-06-26

Gorąco polecam :)

5 / 5 2018-06-24

Sklep jest bardzo dobry. Zamówiłam ostatnio kigurumi. I przyszło jak najbardziej w dobrym stanie! Piżama jest ciepła i idealna na zimne wieczorki!

5 / 5 2018-06-17

Jest super

4 / 5 2018-06-11

Transakcja szybka, produkt zgodny z opisem. Polecam :)

5 / 5 2018-06-06

Towar zgodny z zamówieniem, szybka przesyłka, polecam ten sklep.

1 / 5 2018-05-25

Nabyłam skrzynkę na listy. Po jej otrzymaniu zauważyłam, że jest pokryta rdzą i nie jest to dokładnie ten sam model, który zamówiłam. Nie mogę skontaktować się telefonicznie z sprzedawcą. Wysłałam reklamację i teraz czekam na rozstrzygnięcie sprawy.

1 / 5 2018-05-25

Kupiłam skrzynkę na listy. Kiedy ją odebrałam, zauważyłam, że jest zardzewiała i nie jest to ten sam model, który zamówiłam. Nie ma możliwości skontaktowania się telefonicznie, nikt nie odbiera. Zdecydowałam się wysłać reklamację. Teraz muszę poczekać na rozstrzygnięcie.

5 / 5 2018-05-24

szybko i sprawnie

4 / 5 2018-05-22

Wysyłka ekspresowa jest naprawdę doskonała. Złożyłem zamówienie na miękkiego misia o długości 160cm, wygląd jest bardzo fajny, ale producent nie był hojny podczas wypełniania, dlatego musiałem dokupić dodatkowe materiały, aby wyglądał jak należy.

4 / 5 2018-05-22

Naprawdę fantastyczne jest to, że wysyłka odbywa się w trybie expresowym. Złożyłem zamówienie na przytulankę Misiem o długości 160 cm, wygląd jest fajny, ale niestety producent oszczędził na wypełnieniu. Musiałem więc dokupić dodatkowe materiały, aby dobrze wyglądał.

4 / 5 2018-05-20

Polecam ten sklep.

5 / 5 2018-05-16

Jestem w pełni zadowolony

5 / 5 2018-05-14

Wszystko super. Polecam!

5 / 5 2018-05-13

Szybka realizacja zamówienia, towar zgodny ze zdjęciami, szybki i skuteczny kontakt drogą mailową. Polecam.

5 / 5 2018-05-06

Świetny sklep, błyskawiczna wysyłka, informacje nt. przesyłki wysylane na bieżąco, polecam wszystkim !

5 / 5 2018-05-05

wszystko w porządku, polecam sprzedawcę

5 / 5 2018-05-05

Polecam! Szybko, sprawnie. Produkt najwyższej jakości :-)

5 / 5 2018-05-04

Wszystko przebiegło bez zarzutu

4 / 5 2018-05-03

Obsługa na zadowalającym poziomie, stosunkowo szybka realizacja zamówienia, a towar taki jak być powinien.

5 / 5 2018-04-18

Super szybka wysyłka, towar wysokiej jakości -polecam 10/10

4 / 5 2018-04-11

Współpraca przebiegła pomyślnie.

5 / 5 2018-04-01

Super. Polecam

5 / 5 2018-03-18

obsługa bez zastrzeżeń można polecić z czystym sumieniem

3 / 5 2018-03-14

Serdecznie polecam sklep, firma wykazała się dużym zrozumieniem a także uczciwoscia w kwestii roWiarozwią tematu reklamacji.

4 / 5 2018-03-11

Obsługa klienta jest profesjonalna, zawsze dostaję błyskawiczne odpowiedzi na moje pytania. Paczka została bardzo solidnie zapakowana, ale moim zdaniem przesyłki powinny być dostarczane z większą szybkością.

4 / 5 2018-03-10

Szybko, wygodnie i zgodnie z opisem towaru. Polecam :)

5 / 5 2018-03-09

..............

5 / 5 2018-03-01

Produkt pierwsza klasa .

5 / 5 2018-02-24

Szybko, profesjonalnie i zgodnie z opisem. Polecam.

5 / 5 2018-02-20

wszystko ok. polecam

4 / 5 2018-02-13

Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Szybka dostawa, wszystko przebiegło miło i profesjonalnie.

5 / 5 2018-02-10

Wszystko ok. polecam

5 / 5 2018-02-07

szybka wysyłka .polecam

5 / 5 2018-02-02

bardzo fajny dywan pluszowy polecam

5 / 5 2018-01-28

Produkty zgodne z opisem,profesjonalna obsługa,polecam.

5 / 5 2018-01-22

Szybko łatwo i profesjonalnie. Polecam !!!!!

5 / 5 2018-01-12

Super sklep!

5 / 5 2018-01-11

Profeska

5 / 5 2018-01-05

To już drugi dresik z tej strony jak zwykle cudowny i cieplutki, materiał pierwszej jakości w przyszłym roku zamówię kolejny. POLECAM

5 / 5 2017-12-23

super sklep,szybka dostawa,polecam.

4 / 5 2017-12-05

Wszystko szybko i sprawnie polecam.

5 / 5 2017-12-05

Super!

4 / 5 2017-12-04

Polecam zakupy w tym sklepie

3 / 5 2017-11-23

Kupiłam skrzynkę na listy, ale gdy ją odebrałam, okazało się, że jest przeciekająca i nie jest to ten sam model, który zamówiłam. Nie mogę się skontaktować ze sprzedawcą, ponieważ nie odbiera telefonu. Wysłałam reklamację i teraz czekam na rozstrzygnięcie tej sprawy.

3 / 5 2017-11-23

Kupiłam skrzynkę na listy. Kiedy ją odebrałam, zauważyłam, że jest zardzewiała i nie jest to ten sam model, który zamówiłam. Próbowałam skontaktować się telefonicznie, ale nikt nie odbierał. Zdecydowałam się wysłać reklamację. Teraz pozostaje mi tylko poczekać i zobaczyć, jak ta sytuacja się rozwiąże.

5 / 5 2017-11-23

Jest super

5 / 5 2017-11-23

Szybka realizacja, przedmiot zgodny z opisem.

4 / 5 2017-11-22

Super

5 / 5 2017-11-22

Polecam :)

5 / 5 2017-11-19

Super szybka dostawa, towar zgodny z opisem i foto, gorąco polecam.

5 / 5 2017-11-10

super, polecam

4 / 5 2017-11-10

Polecam super sklep

5 / 5 2017-11-06

Zamawialam śpiworki do wózka. Super jakość kolor . Jestem B. Zadowolona

4 / 5 2017-11-03

Do zamówienia nie mam zastrzeżeń. Jak najbardziej polecam sklep.

1 / 5 2017-11-01

Wszystko przebiegło bez zarzutu

5 / 5 2017-10-31

Szybko i bezproblemowo. Produkt zgodny z opisem.

4 / 5 2017-10-28

Polecam

4 / 5 2017-10-18

Dobra i szybka obsługa, jestem zadowolona z produktu.

4 / 5 2017-10-13

To już moje 2 zakupy. Przesyłka szybka. Produkt zadowalający.

4 / 5 2017-10-11

Dobra komunikacja z klientem oraz ekspresowa dostawa. Wprawdzie szlafrok przyszedł bez paska, ale szybko został do mnie wysłany, więc nie było to dla mnie trudnością. Niemniej jednak, szlafrok różni się od tego, który był pokazany na zdjęciach.

4 / 5 2017-10-11

Klient jest zadowolony z komunikacji i szybkiej dostawy. Pierwotnie brakowało paska do szlafroka, ale został on szybko dostarczony, więc to nie stanowiło żadnego problemu. Niemniej jednak, szlafrok różni się od tego, który był pokazany na zdjęciach.

4 / 5 2017-10-07

Super produkt Moja dziewczyna byla pod wrazeniem :D

1 / 5 2017-10-02

Dobre!

1 / 5 2017-09-28

. To było naprawdę tragiczne. Złożyłam pojedyncze zamówienie, ale już otrzymałam list przewozowy. Po kilku dniach, napisałam e-mail z pytaniami, dlaczego paczka jeszcze nie opuściła magazynu. Okazało się, że nie mieli przedmiotów na stanie więc musiałam prosić o zwrot pieniędzy przez wiele dni. Mimo to, postanowiłam złożyć drugie zamówienie. Minął tydzień i nadal czekam na jego wysłanie oraz na to, że tym razem towar będzie dostępny. Będę wierzyć w to, dopiero gdy go zobaczę.

5 / 5 2017-09-22

Towar zgodny z opisem. Polecam sklep

5 / 5 2017-09-19

Bardzo polecam szybko sprawnie towar zgody z opisem.

5 / 5 2017-09-14

Szybka wysyłka

5 / 5 2017-09-10

To wielce profesjonalna firma, którą gorąco polecam. Komunikacja zarówno telefoniczna, jak i mailowa jest doskonała:)))) Z pewnością jeszcze niejednokrotnie będę zamawiał usługi lub produkty od tego przedsiębiorstwa:))

5 / 5 2017-09-05

Szybko, towar zgodny z opisem, jestem zadowolona, polecam i już zamawiam kolejny dywan.

4 / 5 2017-09-01

Dobre!

5 / 5 2017-08-30

Szybko, profesjonalnie i zgodnie z opisem. Polecam.

5 / 5 2017-08-23

To jest bardzo dobry prezent dla nastolatki

4 / 5 2017-08-23

Witam,transakcja jak i przesyłka bardzo szybka i bez problemów,zakupiony towar spełnił moje oczekiwania,polecam sprzedawcę

4 / 5 2017-08-19

Szybko i bezproblemowo, produkt zgodny z opisem (zamówiłam kombinezon kigu różowy jednorożec).

1 / 5 2017-08-14

W firmie ta jest normą przeciąganie odpowiedzi i niezbyt poważne traktowanie klienta. Otrzymuję ciągle te same formułkowe, wymijające odpowiedzi. Bardzo prawdopodobne, że nie otrzymam zwrotu za uszkodzony produkt, który do mnie został wysłany. Dodatkowo, nie ma żadnego kontaktu z ich strony! Zdecydowanie nie polecam robienia zakupów w tej firmie!

5 / 5 2017-08-11

Towar zgodny ze zdjęciami i szybka dostawa

5 / 5 2017-08-06

PROFESJONALNA OBSLUGA.POLECAM TEN SKLEP

5 / 5 2017-07-17

Polecam 100% Mojej satysfakcji

4 / 5 2017-06-30

Wszystko OK, szybka wysyłka :)

1 / 5 2017-06-28

W firmie tej jest powszechne przeciąganie czasu i lekceważenie klienta. Ciągle otrzymuję te same puste i unikające odpowiedzi. Bardzo prawdopodobne, że nie otrzymam zwrotu za uszkodzony produkt, który do mnie wysłano. Brak jakiejkolwiek komunikacji z ich strony! Zdecydowanie odradzam dokonywanie zakupów w tej firmie!

5 / 5 2017-06-24

Szybko i bez problemów :)

5 / 5 2017-06-20

Super!

5 / 5 2017-06-14

Polecam, produkt zgodny z zamówieniem

5 / 5 2017-06-10

Jest w pełni zadowolona, wszystko w porządku.

5 / 5 2017-06-09

Pełny profesjonalizm.

4 / 5 2017-06-07

Transakcja szybka i przyjemna, nie zawiodłam się :)

5 / 5 2017-06-02

Profesjonalna obsluga i szybkosc wyslania .

4 / 5 2017-05-24

Szybka dostawa. Produkt zgodny z opisem. Polecam :)

5 / 5 2017-05-20

Wszystko super, polecam

5 / 5 2017-05-15

Wszystko zgodnie z ofertą

5 / 5 2017-05-15

Transakcja błyskawiczna.

4 / 5 2017-05-05

Super szybko dostawa do domu

5 / 5 2017-05-01

Polecam na 100

5 / 5 2017-04-30

Kolejny zakup - z dywanu włochacza dzieci super zadowolone

5 / 5 2017-04-20

Tak szybkiej przesyłki dawno nie dostałem. Wszystko w porządku. Towar zgodny z opisem

5 / 5 2017-04-15

Wszystko ok

4 / 5 2017-04-14

Szybka wysyłka, kigurumi może nie najlepszej jakości, ale wszystko przebiegło ok.

5 / 5 2017-04-09

Wszystko ok

5 / 5 2017-03-29

POlecam

Rzetelne opinie o Tutumi.pl

Tutumi.pl

Siedziba
Białystok

WWW
http://www.tutumi.pl

Email
[email protected]

Telefon
857-337-777

Komórka
-

Infolinia
+48 857-337-777

Logowanie