Klient
Nie polecam w ogóle tej firmy! To oszuści! Zamówiłam produkt, który otrzymałam w niekompletnym stanie. Na zdjęciu przedstawiony był jako kompletny, ze stelażem, jednak nie otrzymałam go w przesyłce. Kiedy skontaktowałam się z firmą i poprosiłam o przesłanie brakującej części, odmówili i nie zgodzili się na zwrot pieniędzy. Teraz muszę czekać godziny na zwrot pieniędzy, a firma ma prawo do zwrotu tylko w ciągu 14 dni. Niestety, nawet przesłanie dokumentu zwrotu towaru z datą nie jest podstawą do otrzymania pieniędzy w ciągu 14 dni. Od samego początku to oszustwo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Symeon
Rupert
Eugenia
Bardzo szybko. Dobrej jakości towar. Sklep godny polecenia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Profesjonalne podejście do klienta.Polecam ze względu na jakość i zakupionego przedmiotu i obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
Wojciech
Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Wszystkie przedmioty, które zostały zamówione, były dokładnie takie, jak opisano, i w pełni sprostały oczekiwaniom, przynosząc również radość osobie, która je otrzymała. Serdecznie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Zamówienie zostało szybko zrealizowane. Wszystko, co zostało zamówione, dokładnie odpowiadało opisowi i spełniło oczekiwania w 100%. Osoba, którą obdarowano, była bardzo zadowolona i miała dużą radość. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamil
Apollo
Wilhelm
Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Szybka dostawa, wszystko przebiegło miło i profesjonalnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwika
Drugi raz zakupiłam, i drugi raz otrzymałam co innego niż zamawiałam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawian
Szybka dostowa! Podczas zamawiania również pomocny okazał aie konsultant na czacie. Bardzo polecam :3
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Profesjonalna obsługa, szybka przesyłka, super produkt. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Filip
Milena
Alicja
Ida
Mirabella
Kupiłam skrzynkę na listy. Kiedy ją otrzymałam, okazało się, że jest pokryta rdzą i to nie ten sam model, który zamówiłam. Nie mam możliwości skontaktowania się telefonicznie, nikt nie odbiera. Wysłałam reklamację i teraz czekam na rozstrzygnięcie. Zobaczymy, jak sytuacja się potoczy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirabella
Kupiłam skrzynkę na listy. Po jej otrzymaniu zauważyłam, że jest zardzewiała i różni się od modelu, który zamówiłam. Nie mogę skontaktować się sprzedawcą przez telefon. Złożyłam reklamację. Teraz czekam, jak zostanie ona rozpatrzona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilian
Rozalia
Wszystko przebiegło szybko i bez problemów. Towar w 100% zgodny z opisem. Polecam wszystkim zakupy na tutumi.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gaweł
Wojciecha
Gorąco polecam, ciekawy asortyment sklepu i bardzo szybka przesyłka nawet pomimo okresu świątecznego! będę korzystać w przyszłości ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Madlena
Towar zgodny z opisem. Jedyny mały minus to czas oczekiwania na przesyłkę..Ogólnie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maurycy
Bernard
Transakcja szybka i sprawna, zamówienie dotarło bez problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiwanna
wszystko w jak najlepszym porządku :) przesyłka szybka , towar zgodny z opisem , bardzo dobry jakościowo , polecam !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
Zamówiłem towar i zapłaciłem za niego z góry przez przelew, ale sklep nie kontaktował się ze mną w żaden sposób. Dopiero po trzech dniach udało mi się dodzwonić do nich. Potwierdzili odebranie mojej wpłaty, ale zapomnieli wysłać paczkę. Po 13 dniach od złożenia zamówienia otrzymałem paczkę, ale zawierała inny towar niż ten, który zamówiłem. Sklep obiecał wysłać rzeczywisty towar w ciągu jednego dnia, ale po dwóch dniach nie dostałem informacji ani paczki. Po kolejnych próbach kontaktu okazało się, że zgubili list przewozowy, więc nie wiadomo, gdzie jest moja paczka lub czy została w ogóle wysłana. Jestem bardzo niezadowolony z takiego traktowania klientów i nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwika
Marcelina
Wszystko szybko i sprawnie mimo okresu świątecznego. Produkt zgodny z opisem polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
August
Dywan zamówiony dotarł w expresowym tempie. Jakość rewelacja. Serdecznie polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorian
Arnolf
Amelia
Cezary
Wojciecha
Aneta
Wawrzyniec
Irmina
Dobry kontakt, szybka wysyłka. Rzetelny sklep, polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Wszystko ok tylko lichy lichy ten dywan trudno sprzedam go.po tanszej cenie komus moze bedzie pasował bo mi nie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Teofil
Lidia
To był prawdziwy dramat. Złożyłam zamówienie i otrzymałam list przewozowy. Jednakże, po kilku dniach zapytałam, dlaczego paczka nie została jeszcze wysłana i okazało się, że towar nie był dostępny. Musiałam czekać kilka dni na zwrot pieniędzy. Mimo to, zdecydowałam się złożyć kolejne zamówienie, jednak teraz od tygodnia czekam na przesyłkę i mam nadzieję, że towar jest dostępny. Będę przekonana dopiero, gdy zobaczę paczkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
Fryderyk
Serdecznie polecam sklep, firma wykazała się dużym zrozumieniem a także uczciwoscia w kwestii roWiarozwią tematu reklamacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazja
Jestem zadowolona z zakupów. Polecam ten sklep każdemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Teodozjusz
Odon
Konrada
Malwina
Gerard
To było tragiczne doświadczenie. Złożyłam zamówienie i otrzymałam list przewozowy bez opóźnień. Jednak po kilku dniach zwróciłam się do sprzedawcy z prośbą o wyjaśnienie, dlaczego paczka nie została jeszcze wysłana. W odpowiedzi dowiedziałam się, że towaru w magazynie już nie mają. Musiałam prosić o zwrot pieniędzy przez wiele dni. Wpadałam w większe zdziwienie, gdy zdecydowałam się złożyć drugie zamówienie. Niestety, już tydzień oczekuję na dostawę. Tym razem powiedziano mi, że towar jest. Będę wierzyć dopiero, gdy go zobaczę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Metody
Super szybka wysyłka, towar wysokiej jakości -polecam 10/10
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Helena
W 100% polecam produkty z tego sklepu, które są i dobrej jakości i dobrze odszyte. Szybka dostawa i profesjonalna obsługa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Dianna
Erwin
Profesjonalna obsługa, miły i dyspozycyjny kurier. Godzina dostawy po południu, bez problemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klarysa
Jestem w 100% zadowolona z przebiegu transakcji i z czystym sumieniem mogę każdemu polecić :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norman
Oskar
Transakcja przebiegła szybko i pomyślnie. Towar zgodny z opisem . Sprzedający godny polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Realizacja zamówienia i podejście do klienta bardzo profesjonalne, na wysokim poziomie. Z przyjemnością polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Remigiusz
Kupowałem w sklepie już trzeci raz (w 2017 i w tym roku). Miła Pani podpowiedziała o możliwości upustu na towar, za co dziękuję. Reasumując, elegancko!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Amelia
Ingeborga
Emilian
Ogólnie jestem zadowolony. Przesyłka dotarła przed świętami więc powodów do niezadowolenia nie mam. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumiła
Radosława
Sklep jest bardzo dobry. Zamówiłam ostatnio kigurumi. I przyszło jak najbardziej w dobrym stanie! Piżama jest ciepła i idealna na zimne wieczorki!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicjan
Arkadiusz
Ida
Towar zgodny z zamówieniem, szybka przesyłka, polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Nabyłam skrzynkę na listy. Po jej otrzymaniu zauważyłam, że jest pokryta rdzą i nie jest to dokładnie ten sam model, który zamówiłam. Nie mogę skontaktować się telefonicznie z sprzedawcą. Wysłałam reklamację i teraz czekam na rozstrzygnięcie sprawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Kupiłam skrzynkę na listy. Kiedy ją odebrałam, zauważyłam, że jest zardzewiała i nie jest to ten sam model, który zamówiłam. Nie ma możliwości skontaktowania się telefonicznie, nikt nie odbiera. Zdecydowałam się wysłać reklamację. Teraz muszę poczekać na rozstrzygnięcie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Miron
Wysyłka ekspresowa jest naprawdę doskonała. Złożyłem zamówienie na miękkiego misia o długości 160cm, wygląd jest bardzo fajny, ale producent nie był hojny podczas wypełniania, dlatego musiałem dokupić dodatkowe materiały, aby wyglądał jak należy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miron
Naprawdę fantastyczne jest to, że wysyłka odbywa się w trybie expresowym. Złożyłem zamówienie na przytulankę Misiem o długości 160 cm, wygląd jest fajny, ale niestety producent oszczędził na wypełnieniu. Musiałem więc dokupić dodatkowe materiały, aby dobrze wyglądał.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Lubomir
Wacława
Arleta
Szybka realizacja zamówienia, towar zgodny ze zdjęciami, szybki i skuteczny kontakt drogą mailową. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tamara
Świetny sklep, błyskawiczna wysyłka, informacje nt. przesyłki wysylane na bieżąco, polecam wszystkim !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Melchior
Polecam! Szybko, sprawnie. Produkt najwyższej jakości :-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Egon
Dominik
Obsługa na zadowalającym poziomie, stosunkowo szybka realizacja zamówienia, a towar taki jak być powinien.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyn
Super szybka wysyłka, towar wysokiej jakości -polecam 10/10
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Laurenty
Tycjan
obsługa bez zastrzeżeń można polecić z czystym sumieniem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwo
Serdecznie polecam sklep, firma wykazała się dużym zrozumieniem a także uczciwoscia w kwestii roWiarozwią tematu reklamacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Obsługa klienta jest profesjonalna, zawsze dostaję błyskawiczne odpowiedzi na moje pytania. Paczka została bardzo solidnie zapakowana, ale moim zdaniem przesyłki powinny być dostarczane z większą szybkością.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisława
Wanda
Bernardeta
Włodzimierz
Rafaela
Eugeniusz
Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Szybka dostawa, wszystko przebiegło miło i profesjonalnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Parys
Teofila
Cyryl
Produkty zgodne z opisem,profesjonalna obsługa,polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ireneusz
Aurelia
Wirginiusz
Julianna
To już drugi dresik z tej strony jak zwykle cudowny i cieplutki, materiał pierwszej jakości w przyszłym roku zamówię kolejny. POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Marek
Arkady
Sylwiusz
Nikodem
Kupiłam skrzynkę na listy, ale gdy ją odebrałam, okazało się, że jest przeciekająca i nie jest to ten sam model, który zamówiłam. Nie mogę się skontaktować ze sprzedawcą, ponieważ nie odbiera telefonu. Wysłałam reklamację i teraz czekam na rozstrzygnięcie tej sprawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikodem
Kupiłam skrzynkę na listy. Kiedy ją odebrałam, zauważyłam, że jest zardzewiała i nie jest to ten sam model, który zamówiłam. Próbowałam skontaktować się telefonicznie, ale nikt nie odbierał. Zdecydowałam się wysłać reklamację. Teraz pozostaje mi tylko poczekać i zobaczyć, jak ta sytuacja się rozwiąże.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerhard
Brunon
Norbert
Kacper
Arletta
Super szybka dostawa, towar zgodny z opisem i foto, gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wodzisław
Wisław
Bogumił
Zamawialam śpiworki do wózka. Super jakość kolor . Jestem B. Zadowolona
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julita
Do zamówienia nie mam zastrzeżeń. Jak najbardziej polecam sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomira
Wiesław
Wacław
Orfeusz
Szczęsna
To już moje 2 zakupy. Przesyłka szybka. Produkt zadowalający.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Dobra komunikacja z klientem oraz ekspresowa dostawa. Wprawdzie szlafrok przyszedł bez paska, ale szybko został do mnie wysłany, więc nie było to dla mnie trudnością. Niemniej jednak, szlafrok różni się od tego, który był pokazany na zdjęciach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Klient jest zadowolony z komunikacji i szybkiej dostawy. Pierwotnie brakowało paska do szlafroka, ale został on szybko dostarczony, więc to nie stanowiło żadnego problemu. Niemniej jednak, szlafrok różni się od tego, który był pokazany na zdjęciach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisława
Wilma
Emilia
. To było naprawdę tragiczne. Złożyłam pojedyncze zamówienie, ale już otrzymałam list przewozowy. Po kilku dniach, napisałam e-mail z pytaniami, dlaczego paczka jeszcze nie opuściła magazynu. Okazało się, że nie mieli przedmiotów na stanie więc musiałam prosić o zwrot pieniędzy przez wiele dni. Mimo to, postanowiłam złożyć drugie zamówienie. Minął tydzień i nadal czekam na jego wysłanie oraz na to, że tym razem towar będzie dostępny. Będę wierzyć w to, dopiero gdy go zobaczę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryka
Bohdan
Witalis
Kleopatra
To wielce profesjonalna firma, którą gorąco polecam. Komunikacja zarówno telefoniczna, jak i mailowa jest doskonała:)))) Z pewnością jeszcze niejednokrotnie będę zamawiał usługi lub produkty od tego przedsiębiorstwa:))
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
Szybko, towar zgodny z opisem, jestem zadowolona, polecam i już zamawiam kolejny dywan.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melania
Sofia
Melania
Sławomir
Witam,transakcja jak i przesyłka bardzo szybka i bez problemów,zakupiony towar spełnił moje oczekiwania,polecam sprzedawcę
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antoni
Szybko i bezproblemowo, produkt zgodny z opisem (zamówiłam kombinezon kigu różowy jednorożec).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafael
W firmie ta jest normą przeciąganie odpowiedzi i niezbyt poważne traktowanie klienta. Otrzymuję ciągle te same formułkowe, wymijające odpowiedzi. Bardzo prawdopodobne, że nie otrzymam zwrotu za uszkodzony produkt, który do mnie został wysłany. Dodatkowo, nie ma żadnego kontaktu z ich strony! Zdecydowanie nie polecam robienia zakupów w tej firmie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimir
Aurelia
Salomea
Żaneta
Jeremi
W firmie tej jest powszechne przeciąganie czasu i lekceważenie klienta. Ciągle otrzymuję te same puste i unikające odpowiedzi. Bardzo prawdopodobne, że nie otrzymam zwrotu za uszkodzony produkt, który do mnie wysłano. Brak jakiejkolwiek komunikacji z ich strony! Zdecydowanie odradzam dokonywanie zakupów w tej firmie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Stefan
Samuela
Genowefa
Nora
Wińczysła
Oda
Rupert
Lucjan
Zachariasz
Rudolfa
Maksymilian
Tatiana
Helena
Kolejny zakup - z dywanu włochacza dzieci super zadowolone
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pankracy
Tak szybkiej przesyłki dawno nie dostałem. Wszystko w porządku. Towar zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Hipolit
Szybka wysyłka, kigurumi może nie najlepszej jakości, ale wszystko przebiegło ok.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisława
Sulimiera
Rzetelne opinie o Tutumi.pl
Tutumi.pl
Siedziba
Białystok
Email
[email protected]
Telefon
857-337-777
Komórka
-
Infolinia
+48 857-337-777