tuwysylam.pl Opinie Klientów
Matylda
Proces nadania paczek i dostarczenia przebiegł bardzo sprawnie. Jestem zadowolona z usług Tuwysyłam i na pewno skorzystam ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwan
Władysława
Sławosz
Brygida
Brak pomocy ze strony portalu tuwysylam. Kurier nie zjawił się w określonym terminie . Nie polecam nikomu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonasz
BOK jest otwarty tylko do 15:30, to jest pierwszy punkt. Drugi punkt to fakt, że nie przestrzegają ustalonych terminów odbioru przesyłek. Kontakt z nimi jest bardzo zły. Brakuje im profesjonalizmu, powagi i dbałości o klienta. Już nie chcę mieć z nimi nic wspólnego, zapisuję ich na mojej czarnej liście.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonasz
Na początek, Biuro Obsługi Klienta jest dostępne jedynie do godziny 15:30. Dodatkowo, nie przestrzegają ustalonych terminów odbioru przesyłek. Nawiązywanie kontaktu z nimi jest bardzo złe. Brakuje im profesjonalizmu, powagi i dbałości o klienta. Jesteśmy już tak rozczarowani, że umieściliśmy ich na naszej czarnej liście.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Tymon
Klarysa
Zamawiam od roku z Francji do Polski. Jedyny problem to odbiór paczki przez kuriera we Francji....
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edyta
Paczka została wysłana i opłacona za pobraniem. Mimo upływu ponad miesiąca od momentu dostarczenia pieniędzy, nie ma żadnych środków na moim koncie. Po skontaktowaniu się z nimi telefonicznie, otrzymałem maila informującego, że przelew za pobranie został już wykonany. Jest to oczywiste kłamstwo, mające na celu jedynie zyskanie czasu. Pieniądze wciąż nie zostały przelane, więc jedyną opcją jest zgłoszenie sprawy na policję. Firmę tę należy omijać szerokim łukiem, ponieważ są to niepoważne osoby, które kłamią i oszukują!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktoria
Paczka nie została odebrana w danym dniu. Dopiero w następnym po interwencji. Kurier nieprzyjemny, wpierał że był po paczkę. Co nie jest prawdą!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Siemowit
Ta firma jest absolutnym żartem i totalnym nieporozumieniem. Pomimo upływu wielu miesięcy od wysłania przesyłki, nagle otrzymujemy rachunki zawierające dopłaty za fikcyjne dodatkowe usługi, które nigdy nie miały miejsca. Co więcej, firma nie potrafi udowodnić istnienia tych usług, a także jej obsługa telefoniczna jest fatalna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Siemowit
Ta firma jest kompletnym żartem i nieudolnością. Po wielu miesiącach od wysłania paczki, otrzymujemy rachunki za fikcyjne dodatkowe usługi, które nigdy nie miały miejsca i których nie potrafią udowodnić. Dodatkowo, obsługa telefoniczna jest fatalna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Augustyna
Eugeniusz
Bonawentura
Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej firmy, gdyż można spodziewać się ciągłych dodatkowych opłat za niespełniające standardów przesyłki, na które nie potrafią udzielić właściwego wyjaśnienia. Zwrot pobrania jest możliwy tylko po upomnieniu się o niego, a firma nie zwraca pieniędzy samodzielnie. Ich atrakcyjne ceny wysyłek okazują się końcowo dużo droższe niż w innych firmach, gdy zaczynają naliczać dopłaty za przesyłki nawet z roku sprzed. Na dodatek, gdy zadajemy pytania na temat niestandardowych przesyłek, otrzymujemy jedynie skopiowane odpowiedzi z oficjalnej strony firmy kurierskiej. Zalecane jest unikanie korzystania z tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumiła
Niestety zorientowałem się dopiero po zdarzeniu, że opinie o firmie były złe, a ja nie otrzymałem zwrotu pobrania. Procedura zwrotu wydaje się być taka sama jak w innych firmach - brak zwrotu. Dzisiaj skontaktowałem się z Rzecznikiem Praw Konsumenta, który zalecił mi oficjalne zgłoszenie sprawy i zajmie się tą firmą. Postanowiłem również zgłosić fakt zaboru mienia na Policję, może wtedy szef zacznie działać. Ludzie, nie pozwólcie sobie na oszustwo i zgłaszajcie takie przypadki do UOKiK i Policji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ismena
Po pewnych trudnościach z adresem, kurier przybył po paczkę bez konieczności posiadania listu przewozowego, co jest dużym plusem, ponieważ w domu nie ma drukarki. Paczka dotarła bardzo szybko. Choć papier i taśma były uszkodzone, w paczce niczego nie brakowało, więc były to tylko drobne uszkodzenia w podróży. Zdecydowanie polecam tę firmę, ponieważ wszystko odbyło się szybko, solidnie i uczciwie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszarda
osbluga profesjonalna, z calego serca polecam ta fime. odbior paczki jak i szybki dowoz do celu- brawo!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij