tuwysylam.pl Opinie Klientów
Adam
Oszukany
Ta firma oszukała mnie i komornik nie był w stanie odzyskać mojego pieniądza. Na szczęście, Pani pomogła mi znaleźć inną drogę rozwiązania tego problemu. Przed wyjściem zostawię Pani telefon. Gromadzimy również innych ludzi, którzy zostali oszukani przez tę firmę. Można się skontaktować pod numerem 797-304-397.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Oszukany
Ta firma mnie oszukała, ale komornik stwierdził, że egzekucja nie przyniosła efektów. Na szczęście Pani pomogła mi znaleźć inną drogę postępowania. Mam dla niej numer kontaktowy. Tworzymy grupę osób poszkodowanych, które łączą nasze doświadczenia. Możesz się dołączyć, dzwoniąc pod numer 797-304-397.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamil Grzeszczak
Zdecyduowanie nie polecam korzystania z usług tuwysylam.pl. Portal ten stosuje schemat działania polegający na zatrzymywaniu kwot pobranych oraz zwracanych za reklamacje od przewoźników (DHL, UPS, GLS itd.) jak najdłużej. Celem jest, aby klienci zapomnieli o swoich pieniądzach lub przestali się o nie upominać, dzięki czemu firma Form Zawadzki Mariusz l z siedzibą w Chojnie przy ul. Mieszka I 11a, NIP: 851-206-97-14 może oszukiwać i wzbogacać się kosztem swoich klientów. Różne niekorzystne opinie użytkowników portalu tuwysylam.pl potwierdzają te wnioski.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamila
Miałam negatywne doświadczenie z obsługą klienta w sprawie przesyłek. Firma działała w sposób niezrozumiały i bezsensowny, co sprawiało mi trudność w zrozumieniu ich funkcjonowania. Chociaż zwykle nie witam się z problemami w mediach społecznościowych, skłoniło mnie to do skorzystania z tej formy komunikacji w przypadku firmy tuwysylam.pl. Niestety, moje próby skontaktowania się z działem obsługi DPD Polska okazały się nieskuteczne, a ich podejście do klientów nie wydaje się być ich priorytetem. Podczas próby połączenia się z kierownikiem, zostałam zignorowana, a telefon został odłożony. Mój problem zaczął się 27 września, kiedy zamówiłam usługę przez firmę DPD Polska, jednak kurier nie pojawił się przez kolejne dwa dni. Kontakt z firmą wskazywał na to, że przesyłka została anulowana z nieznanych przyczyn. Poproszono mnie o nowe zamówienie przez tuwyslam.pl, ale i tym razem usługa okazała się problematyczna - kurier DPD Polska nie pojawiał się przez kilka dni, pomimo wielokrotnych prób kontaktu z firmą. W końcu zdecydowałam się użyć firmy GLS. W międzyczasie złożyłam reklamację i anulowałam dwie przesyłki DPD. Następnie umieściliśmy etykietę z przesyłką GLS przed drzwiami, oczekując na kuriera. Kurier DPD Polska zabrał przesyłkę uznawaną za anulowaną, a kurier GLS, który pojawił się kilka godzin później, nie znalazł przesyłki. Po ponad miesiącu walki o zwrot przesyłki, udało mi się ją odzyskać, niestety była ona całkowicie zniszczona. Dodatkowo, firma tuwysylam.pl wystawiła mi fakturę za list ręczny, pomimo iż ich przedstawicielka z reklamacji potwierdziła, że to ich wina i poprosiła o udokumentowanie sytuacji. Obecnie otrzymuję rachunek za wypisanie listu ręcznego, ale pani z działu reklamacji twierdzi, że to nie jest ich wina. To dla mnie absurdalne. Oczekuję, aby firma zwróciła mi koszty, ponieważ była to pięciogodzinna walka z ich obsługą klienta (co będzie kosztowną sprawą).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hieronim
Onufry
Jednakże, mam jedno małe zastrzeżenie. Jeżeli składam zamówienie w czwartek, a kurier przyjeżdża dopiero w piątek, to dostawa jest realizowana dopiero w poniedziałek. Zastanawiam się dlaczego nie jest możliwa dostawa w sobotę. LUB, dlaczego kurier nie może przyjechać po południu, jeśli zamówienie złożę w czwartek do południa?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Onufry
Jest jedna rzecz, którą chciałbym zauważyć. Jeśli składam zamówienie w czwartek, a kurier przyjeżdża dopiero w piątek, to ostateczna dostawa następuje dopiero w poniedziałek. Dlaczego nie mogłaby odbyć się w sobotę? LUB Dlaczego kurier nie może przybyć po południu, jeśli zamówienie zostanie złożone w czwartek do południa?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozanna
Jedynym negatywnym aspektem tuwysyłam.pl jest to, że musiałem ciągle przypominać o zwrocie kwoty za przesyłki pobraniowe. Mimo że mieli na to 10 dni roboczych, w moim przypadku musiałem się przypominać za każdym razem (nawet dużo później niż te 10 dni).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Walenty
Ze strony kuriera wszystko terminowo i w porządku. Niestety po raz kolejny problemy ze zwrotem kwoty pobrania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykta
Witołd
Często korzystałem z usług tej firmy i teraz odkryłem, że trzymają moje pieniądze przez ponad rok. Pomimo kilkukrotnego przypominania, nadal są mnie oszukuje. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witołd
Często korzystałem z usług tej firmy, ale teraz dowiedziałem się, że zatrzymują moje pieniądze przez ponad rok. Pomimo tego, że wielokrotnie się do nich zwracałem, nadal otrzymuję fałszywe informacje. Nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmund
Usługa wykonana bez problemów, Nadalam paczkę 04/03 z Polski, doszła do UK 08/03, wszystko pięknie. Ceny konkurencyjne. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin
Wit
Kazimierz
Sprawna obsluga poza infolinią (godziny pracy zbyt krótko)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Brakuje profesjonalizmu. Przesyłka została odebrana dopiero po przejściu tygodnia - brak możliwości skontaktowania się z kurierem. Po każdym nieodebranym przesyłce, zlecenie zostało anulowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Nie można było uznać tej usługi za profesjonalną, ponieważ prześwit trwał tydzień, a także nie było możliwości skontaktowania się z kurierem. Po każdym nieodebraniu przesyłki, zlecenie zostało anulowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
