Twojesoczewki.com

W trakcie odbioru okularów w Salonie w Toruniu, Pani zażądała zapłaty. Po założeniu okularów zauważyłam, że moc jest nieodpowiednia. Po przejrzeniu dokumentów miałam wątpliwości co do mocy, jednak Pani twierdziła, że to -0,75, którą chciałam. Uważam, że dobrze znam wymagania co do mocy, ponieważ noszę te same okulary od 20 lat. Pani odmówiła reklamacji i argumentowała to moim podpisaniem umowy. Jednak moc była wpisana niejasno, co wyjaśniła mi Pani Dorota z salonu, która okazała się bardzo profesjonalna i wyjaśniła całą sytuację. Pomimo pomyłek, uważam, że próba przekonywania mnie, że powiedziałam - zamiast + po 20 latach noszenia tych samych okularów, była mało profesjonalna.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij