Twojezapachy.pl

Powodem niskiej opinii nie jest słaba jakość towaru, ale fatalna organizacja wysyłki przez kuriera DPD (jedynej dostępnej opcji). Zamówione perfumy za pobraniem nie dotarły do prawdziwego adresata (inny adres), ponieważ kurier uniemożliwił ponowne doręczenie po jednej próbie i wyjechał na urlop, nie zostawiając żadnego powiadomienia, a próby skontaktowania się z DPD były bezskuteczne. Najbliższy punkt odbioru również był zamknięty ze względu na wakacje. Dostępne opcje to samodzielne odbieranie w Poznaniu lub ponowne złożenie zamówienia, ale ostatecznie adresat w podeszłym wieku zdecydował się nie skorzystać z tych możliwości. Bardzo żałuję, ponieważ wcześniej korzystałam z usług tego sprzedawcy, ale tym razem opcja "dostawa na inny adres" po prostu zawiodła. Nie rozumiem, dlaczego sprzedawca nie podał kontaktów do adresata, tylko kupującego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij