Twojpasaz.pl

Chociaż termin realizacji wynosił 5 dni, musiałem czekać na swoją paczkę przez około 2 tygodnie. Sklep nie informował mnie o żadnych opóźnieniach i próbował mnie wprowadzić w błąd, wysyłając mail z nieistniejącym numerem przewozowym. Było trudno dodzwonić się na infolinię, aby wyjaśnić tak długie opóźnienie, a konsultantka obiecywała, że oddzwoni o konkretnej godzinie, ale nigdy się nie odezwała. Po ponownym kontakcie z infolinią, dowiedziałem się, że moja paczka nie została wysłana z powodu błędów w dostawie (ze względu na kolor), a zamówienie zostanie wysłane dopiero za kolejne 5 dni. Jedynym pozytywnym aspektem był towar, który był w porządku, ale obsługa klienta była wadliwa. Proponuję przemyśleć decyzję o współpracy z tym sklepem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij