Txm.pl

Ostatnio prosiłam o pomoc w poprawie faktury, jednak mimo obietnic, że zostanie to przekazane do księgowości, nie otrzymałam żadnego odzewu. Mimo dalszych próśb, nadal nie otrzymałam informacji na ten temat, a kiedy w końcu dostałam odpowiedź, dowiedziałam się, że faktury zostały już zaksięgowane i nie ma możliwości ich zmiany. Sugeruję zapewnienie szkoleń dla pracowników obsługi klienta w zakresie podstaw księgowości. Kiedy zapytałam o kontakt do Kierownika lub Dyrektora, powiedziano mi, że nie mogę otrzymać takiej informacji. Czy to jest sposób, w jaki traktuje się klientów?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij