Tylkomarkowe.pl

Wiele negatywnych opinii jest zgodnych z moim doświadczeniem - zamówiłam towar i opłaciłam go natychmiastowo, a termin realizacji miał wynosić 7 dni roboczych (jak pisało na stronie sklepu). Po upływie tego czasu ani nie otrzymałam towaru, ani żadnego kontaktu w tej sprawie. Skontaktowałam się więc ze sklepem, jednak osoba, z którą rozmawiałam była bardzo nieprzyjemna i powiedziała mi, że to jest termin producenta, a nie ich i że towar dotrze do sklepu dopiero za 2 dni. Po kolejnym tygodniu ponownie zadzwoniłam i otrzymałam tę samą odpowiedź. Sklep zlekceważył moje problemy i powiedział, że jeśli mi się nie podoba, to mogę anulować swoje zamówienie (a pieniądze zostaną zwrócone w następny piątek, ponieważ tylko wtedy dokonują zwrotów). Co zrobiłam. Jednak od momentu anulowania mojego zamówienia minął już miesiąc, a ja nie otrzymałam jeszcze zwrotu pieniędzy. Wcześniej miałam pozytywne doświadczenia ze sklepem, ale teraz pozostaje mi tylko czekać i regularnie kontaktować się z nimi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij