Ultima.pl
Kacper
Zamówiłem w sklepie grę Guitar Hero w pakiecie z dwoma gitarami, a na stronie miałem informację, że dostawa powinna trwać 3-5 dni. Jednak po kilku dniach, przesyłki nie otrzymałem. Musiałem więc skontaktować się z infolinią, aby uzyskać informację na ten temat. Okazało się, że producent opóźnił dostawę o tydzień. Po ponownym dzwonieniu, dowiedziałem się, że dostawa ma zostać przesunięta na dzień piątek, za dwa tygodnie. Zapytałem o rekompensatę, ale obsługa potraktowała mnie nieprzyjemnie. Byłem cierpliwy, ale po tym, jak status zamówienia nie zmienił się nawet po upływie piątku, zdecydowałem się anulować zamówienie i prosić o zwrot pieniędzy. Choć obsługa nagle stała się przyjazna, nie polecam tego sklepu, ponieważ nie uważam, żeby był on godny zaufania, biorąc pod uwagę niewłaściwe postępowanie ze swoimi klientami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij