Ultima.pl

W dniu 28 listopada 2014 r. zamówiłem trzy gry, wybierając tylko te, które były dostępne w ciągu 24 godzin i otrzymując numer zamówienia 4442920. Jednak po 11 dniach, tj. 8 grudnia, odebrałem tylko dwie gry, a pozostała nie została wysłana. Próbowałem wielokrotnie skontaktować się telefonicznie i mailowo z biurem obsługi klienta za pomocą numeru telefonu i adresu mailowego podanego na stronie, ale nie otrzymałem odpowiedzi ani nie udało mi się dodzwonić. Dzięki mojemu mailowi uzyskałem informację, że odnośnie nadpłaty, powinienem skontaktować się z biurem obsługi klienta. Otrzymałem nadpłatę, ale ani razu nie zapytano mnie, czy jestem zainteresowany częściową realizacją zamówienia. Po podsumowaniu, obsługa sprzedaży jest beznadziejna, a klient traktowany jest z buta. Warto poszukać innych sklepów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij