Ultragsm.pl

W październiku złożyłam zamówienie na telefony, lecz w grudniu otrzymałam informację od Urzędu Celnego, że przesyłka musi być oclona. Skontaktowałam się ze sklepem, gdzie powiedziano mi, że jako konsument mam możliwość nie odbierania paczki, a po jej zwrocie do nadawcy, będę miała zwrócone pieniądze. W marcu śledzenie przesyłki wskazało, że paczka dotarła do nadawcy. Od tamtej pory, sklep nie odpowiada na maile i nie odbiera telefonów, mimo wcześniejszych zapewnień, że wszystko jest w porządku i będą działać szybko w mojej sprawie. Chciałabym się dowiedzieć czy ktoś podjął już kroki prawne, czy jest jakiś zbiorowy pozew lub ktoś odzyskał swoje pieniądze. Proszę o informację, jeśli ktoś ma taką wiedzę. Można mnie kontaktować pod adresem [email protected].

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij