Elżbieta Zakrzewska
W dniach 6 -18 listopada byliśmy na wycieczce statkiem po Morzu Śródziemnym i Atlantyku. Zachwalana przez biuro pilotka pani Dagmara okazała się niekompetentną opiekunką grupy. Wycieczka z Casablanki do Marrakeszu była wielkim niewypałem. Po trzy godzinnej podróży autokarem przebiegliśmy przez bazar gubiąc część uczestników i obiedzie w miejscowej restauracji, odwiedziliśmy szkołę koraniczną gdzie pilotka nic nam nie tłumaczyła objaśnień miejscowego przewodnika . Potem dostaliśmy godzinę wolnego czasu i znów wracaliśmy trzy godziny autokarem. Taka przyjemność kosztowała nas 150 euro od osoby. W Genui i Marsylii zmuszeni byliśmy zwiedzać na własną rękę. Jedynie wycieczki Teneryfie, Maladze i Maderze z miejscowymi polskojęzycznymi pilotami były do zaakceptowania. Pani Dagmara po zwróconej jej uwadze obraziła się na nas. Po powrocie do Polski biuro udawało wielkie zdziwienia niekompetencją pilotki. My jednak dotarliśmy do uczestników innych wycieczek z biurem Unique Moments którzy mają podobne uwagi jak my. Niepozytywne opinie na różnych portalach zostają usunięte przez biuro podróży. Za zaistniałą sytuację nikt nas nie przeprosił. Odradzamy korzystanie z usług biur
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Inga
W lipcu powróciłam z niesamowitej podróży na Bali. Całą wyprawę zorganizowało biuro podróży Unique Moments, które zadbało o każdy szczegół:) Gdy dowiedzieliśmy się, że otrzymaliśmy pokój z widokiem na parking, wystarczył jeden wiadomość SMS do pana Tomasza J. i w ciągu 20 minut sprawa została rozwiązana:) Szczerze polecam!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
Moja wycieczka z biurem Unique Moments na Bali oceniam jako zadowalającą. Oferta biura była tylko przeciętna i mogłoby być więcej opcji hoteli. Jednak obsługa wycieczki była bardzo dobra, a polski przewodnik zasługuje na pochwałę. Standard hotelu był OK, ale personel mógłby być bardziej przyjazny. Ostatnio byłem na Bali rok temu, więc wiele rzeczy mogło się zmienić. Podsumowując, wycieczka była udana i gdyby cena była odpowiednia, zdecydowałbym się na biuro ponownie, tylko z innym hotelem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij