Kordelia
2017-09-12
Muszę wydać negatywną opinię na temat firmy USBgifts. Złożyłem zamówienie na kilkadziesiąt gadżetów USB 24 lipca i wpłaciłem zaliczkę w wysokości 50% wartości zamówienia. Czas realizacji zamówienia wynosił 15 dni, ale do dzisiaj nie otrzymałem przesyłki. Kontakt z firmą jest bardzo trudny, odpowiedź na moje zapytanie pojawiła się dopiero po dwóch tygodniach, informując mnie o problemie z Urzędem Celnym. Nie wiadomo, kiedy sprawa zostanie rozwiązana, a moje zamówienie i wpłacona zaliczka pozostają w zawieszeniu. Ta sytuacja może być jednorazowym przypadkiem, ale chciałbym podzielić się moją opinią z potencjalnymi przyszłymi klientami, zwłaszcza z powodu trudności w kontakcie z przedstawicielami firmy, a także z właścicielami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij