user.portal-zone.com

Jak tylko się skapnąłem, że są problemy z wypłatą środków i każda próba wypłaty z ich witryny jest przez nich blokowana to od razu zacząłem działać. Po pierwsze wpłaciłem im tylko 300 USD. Po drugie pieniądz to pieniądz. Pierwsze co zrobiłem to złożyłem reklamację w banku na daną transakcję. Po 3 dniach przyszła odpowiedź negatywna z informacją o więcej szczegółów. Po robiłem screeny z prób wypłat i całą historię transakcji z ich portalu, screeny z rozmów WhatsAppa z rzekomym maklerem z akcentem wschodnim, gdzie wyraźnie zaznaczałem niejednokrotnie o mojej rezygnacji i stanowczym zwrotem środków. Po zrobieniu wszelkiej dokumentacji i opisaniu całej historii dodając załączniki odwołałem się do reklamacji w banku. Na odpowiedź po drugiej reklamacji czekałem 2 miesiące. Odpowiedź przyszła znów z odmową. Tym razem się pogodziłem z tym, że straciłem tylko 300 USD. Po miesiącu od otrzymania odmowy z drugiej reklamacji nieoczekiwanie zobaczyłem wpływ na konto całej sumy z tytułu uznania owej reklamacji. Bez żadnej wiadomości ze strony banku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij