Teodozjusz
Podczas opowiadania o historii związanej ze sklepem, należy wyjaśnić, co miał na myśli sprzedawca. W dacie 12 kwietnia złożyłem zamówienie na towar o wartości ponad 10 tysięcy złotych. Następnego dnia dokonałem przelewu i otrzymałem potwierdzenie od sklepu. Oczekując na dostawę, kontrolowałem statusy, aby dowiadywać się o opóźnieniach w magazynie. Sklep poinformował, że będzie wysyłał towar między 3 a 5 maja, ale okazało się, że brakuje jednego z produktów zamówienia. Ten produkt był nadal dostępny na stronie sklepu, mimo że moje zamówienie zostało potwierdzone. Po skargach i wnioskach o wyjaśnienie sytuacji, w końcu usłyszałem, że sklep nie posiada tego konkretnego produktu i nie będzie w stanie go dostarczyć. W połowie maja, sklep poinformował o przestoju na magazynie i nie mógł określić daty dostawy drugiego zamówienia. 16 maja postanowiłem anulować oba zamówienia, ale dopiero 24 maja dostałem potwierdzenie anulowania po kilku frustrujących próbach skontaktowania się z nimi. Sklep zapytał mnie o informacje dotyczące przelewu, co wydawało się niepotrzebne, ponieważ zwrot mógłby być przelany na moje konto. Dane zostały przesłane następnego dnia, ale po 14 dniach pieniądze wciąż nie zostały zwrócone. W końcu w tym tygodniu otrzymałem odpowiedź od sklepu, która zawierała tylko standardowe przeprosiny za opóźnienie i zapewnienie o jak najszybszym zwrocie. Ta sytuacja jest bardzo stresująca i niepokojąca, ponieważ sklep wydaje się mało godny zaufania. Dlatego przyszli klienci powinni zachować ostrożność i unikać tego sklepu nawet jeśli ma korzystne ceny. Ta firma to oszustwo i nie należy jej ufać ani nic od niej kupować. Doradzam też innym konsumentom, aby unikali tego sklepu ze względu na jego nieetyczną działalność. W mojej opinii, Administracja portalu powinna usunąć ten sklep. Mam nadzieję, że moja opowieść pomoże uniknąć podobnych problemów innym w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij