Venafarm.pl
Roberta
Po złożeniu zamówienia w sklepie otrzymałem automatyczną wiadomość systemową potwierdzającą, że opłata została dokonana. Niestety, przez kolejne dwa dni nie otrzymałem żadnych informacji związanych z zaksięgowaniem wpłaty czy wysyłką towaru. Po skontaktowaniu się ze sklepem okazało się, że nie działali przez ten czas internet i nie byli w stanie sprawdzić wpłaty. Co gorsza, nie przeprosili ani nie zaoferowali rekompensaty. Ostatecznie, po tygodniu otrzymałem zamówiony towar. Niestety, z powodu niekompetentnej obsługi sklepu, braku informacji o opóźnieniu i braku odpowiedzialności za błędy, musiałem zainwestować w dodatkowy zakup tego samego produktu. Szczególnie nie polecam tego sklepu osobom poszukującym sprawnej realizacji zamówień, a w szczególności jeśli chodzi o produkty dla dzieci. To karygodny przykład nieszczelnego e-sklepu, który należy omijać szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij