Viamoda.pl Opinie Klientów

Już nie będę robić więcej zakupów w tym sklepie. Mimo że przesyłka dotarła dość szybko, mam zastrzeżenia co do kosztów przesyłki. Pomimo zamówienia dwóch produktów, opłata za wysyłkę była naliczana osobno dla każdego z nich. Dodatkowo, w zamówieniu podałam dwa adresy dostawy, ale towar został przesłany w jednym paczkomacie na jedno miejsce. Od ponad miesiąca czekam na zwrot kosztów przesyłki.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam sklepu Viamoda, gdzie zamówiłam już 2 razy. Pierwszy raz było w porządku, aczkolwiek przesyłka długo się czekała. Niestety drugi raz doświadczyłam bardzo nieprofesjonalnej obsługi. Regulamin promocji, z którego chciałam skorzystać, był niejasny, dlatego też pytałam o wyjaśnienie, jednak otrzymałam informację, że żadna promocja nie jest aktywna, mimo pokazywania obrazka z działającą promocją. Na moje pytania obsługa nie reagowała dobrze, a nawet powiedziała mi, że "za dużo bym chciała". Ostatecznie zamówiłam kurtkę, lecz nie była ona zadowalającej jakości, jakby była 2-giej jakości. Niestety, nie chciałam się bawić w reklamację, ponieważ wiedziałam, że byłoby to bardzo czasochłonne. Ciuchy w Viamoda są na ogół fajne i w przystępnych cenach, jednak polecam ten sklep tylko dla osób, które są gotowe na słabą obsługę i nie chcą zostać oszukane.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij