Videolux.pl

Przyjemna ekipa, która ma trudności w obsłudze firm kurierskich. Produkt okazał się uszkodzony, ale reklamacja w sklepie przebiegła bezproblemowo. Zdecydowałem się na zamianę na inny model, płacąc niewielką dopłatę. Bardzo szybki i przyjemny kontakt z obsługą sklepu. Niestety, obie przesyłki nie dotarły do mnie w odpowiednim czasie, ponieważ musiałem pilnować ich samodzielnie telefonicznie (z kilkunastoma połączeniami do sklepu, DHL i Kolportera). Sklep jest bezradny w kontaktach z firmami kurierskimi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij