Visby.pl

Zamówienie zostało zrealizowane po ponad 35 dniach roboczych, zamiast zakładanych 14 dni. Sklep nie skontaktował się z klientem, aby poinformować o opóźnieniach lub przeprosić za nie. Klient musiał sam dowiadywać się o postępach realizacji zamówienia. W pewnym momencie dowiedział się, że realizacja zostanie opóźniona, ponieważ sklep musi obsłużyć zamówienia złożone wcześniej. To sugeruje, że sklep ma częste problemy z terminowością. Być może, gdyby mieli mniej klientów, byliby w stanie radzić sobie z terminami lepiej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij