Vitalab.pl Opinie Klientów
Eulalia
UWAGA!!! Sklep nie posiada żadnych produktów na stanie. Zrobiłem zamówienie i opłaciłem je kartą z góry. Otrzymałem wiadomość zwrotną, że produktów nie ma i zapytaniem, czy chcę czekać 14 dni. Zgodziłem się na to. Niestety, po upływie dwóch tygodni produkt nie został dostarczony. Zdecydowałem się napisać do sklepu, że proszę o zwrot pieniędzy na konto. Odpowiedź przyszła następnego dnia, że instrukcja przelania pieniędzy została wydana, ale do tej pory nie otrzymałem ich z powrotem. Radzę nie robić tu zakupów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Sklep działa całkiem dobrze, chociaż mam jedną uwagę - ich oferowany towar jest bardzo wypromowany, ale niekoniecznie tak wspaniały. Na stronie sklepu można znaleźć wyłącznie entuzjastyczne recenzje produktów, jednak gdy próbowałam umieścić dwukrotnie swoją negatywną opinię, nie została ona zamieszczona. Sklep oferuje zwrot pieniędzy w przypadku niezadowolenia klienta, ale w praktyce wymagają od nas odesłania towaru do producenta w USA na reklamację. Uważam, że reklamacja powinna być rozpatrywana w samym sklepie, gdzie dokonałam zakupu. Jeśli wszystkie ich produkty są tak przereklamowane jak ten, który ja kupiłam, to nie polecam robienia tam zakupów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasper
To jest naprawdę straszne! Jeśli mam jakąkolwiek reklamację, mogę to zrobić tylko za pośrednictwem e-maila. Kiedy wysłałem wadliwy produkt, zapłaciłem za przesyłkę. Potem, gdy odesłałem go drugi raz i otrzymałem odpowiednią rzecz, musiałem go wysłać po raz trzeci. To naprawdę żałosne!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Nie otrzymałem produktu w cenie 200zł za który zapłaciłem.Szczerze odradzam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustaw
Nie polecam, zakupiłem produkt i dokonałem płatności przelewem, jednak otrzymałem wiadomość, że muszę dokonać kolejnego przelewu. Nie ma możliwości kontaktu telefonicznego z infolinią, tylko automat odpowiada. Wysłałem maila z potwierdzeniem przelewu, ale oszuści nie dali żadnej odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustaw
Nie polecam zakupu tego produktu, ponieważ po dokonaniu przelewu otrzymałem wiadomość, że muszę jeszcze raz wykonać przelew. Nie mogłem skontaktować się telefonicznie z infolinią, gdyż odbierał tam tylko automat. Wysłałem im e-mail z potwierdzeniem przelewu, ale nie dostałem żadnej odpowiedzi. Wydaje się, że są to oszuści.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleria
Kupiłem krem do usuwania owłosienia. Posadziłem go na półce, aby go użyć później, ale po 3 miesiącach okazało się, że stał się ziarnisty i praktycznie niezdatny do użycia. Próbuję skontaktować się ze sklepem, wysyłając maile przez cały miesiąc... NIC!!! Nie ma żadnej odpowiedzi ani zainteresowania moim problemem!!! Zdecydowanie nie polecam robienia zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszarda
całkowicie zadowolony/a, zamówienie zostało zrealizowane w przeciągu trzech dni, komunikacja ze sklepem (o aktualnym stanie transakcji) była bez zastrzeżeń, a produkt był również doskonały i identyczny jak ten, który znam z Wielkiej Brytanii.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij