Jonatan
2017-04-01
Jeśli to klient inicjuje kontakt, to jest to pozytywne, ale niestety strona internetowa i sam sklep nie są łatwe do kontaktu w przypadku problemów. Jeśli produkt ma etykietę "Wysyłka w 72h" i "Dostępność: 15 sztuk lub więcej", nie oznacza to, że jest dostępny - sklep przyznaje, że nie zna dostępności takiego produktu. Dodatkowo, dopiero po trzech dniach roboczych od złożenia zamówienia sklep informuje, że nadal nie zna dostępności produktu i wysyłka będzie opóźniona. Jedyne rozwiązanie proponowane przez konsultantów to anulowanie zamówienia, z czego ostatecznie musiałem skorzystać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij