Vubu.pl

Celestyn
21 grudnia 2018 zwróciłam zakupiony towar do sklepu VUBU i otrzymałam potwierdzenie, że przesyłka została odebrana. Jednakże od tamtej pory wysłałam ponad 15 e-maili w sprawie zwrotu pieniędzy za zakup, otrzymując tylko 2 odpowiedzi mówiące, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 30 dni. Teraz mamy już marzec, a ja nadal nie otrzymałam pieniędzy. Złożyłam reklamację do banku, ponieważ zapłaciłam kartą kurierowi za przesyłkę, ale niestety odrzucili moje zgłoszenie, nie potwierdzając mojego stanowiska. Myślę o tym, żeby zgłosić sprawę na policję, ponieważ nie ma możliwości, by sklep nadal prowadził działalność, nie zwracając klientom pieniędzy za zwroty i nie realizując zamówień. Odradzam zakupy w tym sklepie, kosztujące mnie 188 zł, a nie dające oczekiwanych efektów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij