Anna
2021-11-22
Zamówienie o numerze 9875 miało zostać zrealizowane do 15.10. Po narzekaniach drogą mailową i telefoniczną, otrzymałam taborety 10 dni po wyznaczonym terminie. Okazały się one uszkodzone w trakcie transportu, co dokumentowałam filmem i zdjęciami. Odmówiłam przyjęcia przesyłki i skontaktowałam się z firmą vutko, aby złożyć reklamację. 26.10 firma ta ponownie się ze mną skontaktowała i umówiliśmy się na wymianę uszkodzonych mebli na nowe. Od tamtej pory nie udało mi się udać kontaktu z firmą, która ani nie odbiera telefonów, ani nie odpowiada na e-maile. Nie polecam więc tej marki, ponieważ zapłacone pieniądze poszły na marne, a ja pozostałam z wadliwym towarem i strasznym rozczarowaniem. Co szkoda, bo planowałam jeszcze zakupić fotele.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij