Walutobox.pl

Posługuję się usługami Walutobox od dłuższego czasu, ale ostatnio doświadczyłem poważnego braku profesjonalizmu. Otrzymałem potwierdzenie realizacji transakcji wymiany walut w poniedziałek, ale po dwóch dniach dostałem to samo powiadomienie ponownie. Dopiero po 5 dniach otrzymałem informację o wypłacie zakupionej waluty, być może ze względu na weekend. W wyniku zamieszania, nie byłem w stanie uzbierać środków do spłaty raty. Podczas próby wyjaśnienia sytuacji, Walutobox odpowiadał na moje e-maile, ale nie przyczyniał się do rozwiązania problemu i wykazywał brak grzeczności. Otrzymałem jedynie wyjaśnienie, że błąd wynikał z systemu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij