Wersalik.pl
Lubomira
Dołączam się do innych osób, które wyrażają negatywne opinie na temat sklepu. Zamówiłem książkę, ale po tygodniu od momentu złożenia zamówienia nie otrzymałem żadnej informacji od sklepu. Wysłałem e-maila i zadzwoniłem, ale okazało się, że książka dopiero co dotarła do magazynu i będzie wysłana wkrótce. Mimo to, po kolejnym tygodniu nie otrzymałem książki, więc ponownie się skontaktowałem. Tym razem powiedzieli mi, że nie mają książki i zwrócą pieniądze, co zajmie minimum 7 dni. Poprosiłem o natychmiastowy zwrot pieniędzy, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od sklepu, nie odbierają również telefonów ani nie odpowiadają na maile. Na koniec zagroziłem zgłoszeniem sprawy do Rzecznika Praw Konsumenta. Dopiero po 7 dniach udało mi się odzyskać pieniądze. Cały proces trwał około 3 tygodni. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij