Wojas.pl

Zakupiłam ładne buty przez internet, niestety przyszły uszkodzone. Kupiłam je z rabatem z Avanti, więc nie byłam pewna, jakie kroki podjąć, ponieważ promocja się już skończyła. Zadzwoniłam do obsługi klienta, ale pani nie potrafiła mi pomóc i miała oddzwonić, co nie nastąpiło. Dzwoniłam ponownie, ale nadal nie otrzymałam odpowiedzi. Napisałam maila do działu reklamacji, ale również nie otrzymałam odpowiedzi, czekam już drugi tydzień. Odesłałam buty jako reklamację, nie chcąc utracić rabatu. Dostałam maila z informacją, że zostanie dokonany zwrot. Nie była zadowolona z obsługi, ponieważ nie uznali reklamacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij