Wonder-toy.com

Witaj, W niestety musiałem nabyć domek dla lalek F. KidKraft w tym konkretnym sklepie. Chciałam przygotować świetną niespodziankę na Boże Narodzenie, ale wszystko zakończyło się reklamacją. Szczególnie sposób obrotu sprzedawcy i sposób korespondencji pozostawiają dużo do życzenia. Reklamacja dotyczyła 19 części oraz braku jednej części. Sprzedawca jednak uważał wadę tylko 4 elementów, a reszta uznana była za normalne niedoskonałości przy zabawkach drewnianych, które są normalne. Myślę jednak, że wady, jakie znalazłem, były zbyt duże i nieodpowiednie dla zabawki, która kosztowała 800 zł. Dodatkowo, reklamacja dotyczyłą elementów oklejanych, a nie malowanych, a postrzępienia i odklejenia były znaczne. To niemożliwe do przyjęcia, aby droga zabawka miała taki stan. Czekam nadal na konkluzję sprawy, ale moja córeczka była bardzo rozczarowana, kiedy zobaczyła nieodpowiedni prezent pod choinką. Teraz muszę szukać pomocy u samego producenta. Nie polecam zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij