Worki-worwo.pl

Mimo dokonania płatności i otrzymania potwierdzenia, od dwóch tygodni nie otrzymałem zamówionego towaru. Nie otrzymuję żadnych odpowiedzi na moje e-maile, a żaden z telefonów, które próbuję dzwonić, nie funkcjonuje. Wygląda na to, że ta firma może być oszustwem. W takiej sytuacji, możliwe kroki do podjęcia to: 1. Sprawdź swoje umowy i dokumenty, zobacz czy jest jasno określony termin dostawy towaru. Jeśli tak, sprawdź czy upłynął. 2. Spróbuj skontaktować się z firmą za pośrednictwem innych kanałów komunikacji, na przykład poprzez media społecznościowe, czat na żywo lub formularz kontaktowy na ich stronie internetowej. 3. Jeśli firma jest członkiem jakiejkolwiek organizacji branżowej lub ma certyfikaty jakości, zgłoś swoje obawy i niezadowolenie do tych instytucji. 4. Jeśli nie ma żadnej reakcji od firmy lub nie uzyskałeś rozwiązania swojego problemu, rozważ skonsultowanie się z prawnikiem lub organizacją konsumencką, która może doradzić Ci w dalszych krokach. 5. W przypadku płatności kartą kredytową, skontaktuj się z bankiem i omów możliwość odzyskania środków przez procedurę chargeback. Pamiętaj, że każda sytuacja jest inna, więc warto przeanalizować wszystkie dostępne opcje i wybrać tę, która najbardziej pasuje do Twojej sytuacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij