Klementyn
Pracownicy e-handlu nie wiedzą co robić, gdy paczki nie docierają. Chociaż to wina kuriera, którzy przyjechali, gdy nie ma nikogo w domu, oni oczekują ode mnie, że skontaktuję się z firmą kurierską i wyjaśnię sytuację. Jako klient, nie chcę być zaangażowany w umowę między nimi a firmą kurierską. Ponadto, nie byli skłonni wysyłać produktów, dopóki nie zapłacę za nie wcześniej, a próbowali nałożyć na mnie koszty dostawy, mimo że to powinno być inicjatywą firmy kurierskiej. To absurdalne i kompromitujące, ponieważ ciągłe stawianie warunków klientowi zniechęca do korzystania z ich usług. Jest to bardzo nietransparentne i przypomina działania oszustów oferujących produkty po podejrzanie niskich cenach i nie dostarczające ich po otrzymaniu zapłaty. Życzę im powodzenia i zachęcam do zapoznania się z regulaminem i dostosowania swoich usług do poziomu innych sklepów internetowych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij