www.bodzio.pl
Tymon
@Grzegorz – 12-13?? Zwykle podajemy zakres 3 godzinowy. Transport jeździ między 7 a 16 i dopiero w przeddzień dowiadujemy się jaką ma trasę i w jakich godzinach może być u danych klientów. Oczywiście czasem w drodze do klienta zdarzają się różne sytuacje (korki, wypadki czy dziwni/niepunktualni klienci) którzy wydłużają czas dostawy ale zawsze można poprosić pracowników salonu o numer do kierowcy (jeśli sami go nie podadzą). // @Natalia – mamy zdecydowanie za mało osób od reklamacji (zaledwie kilku) więc są przeładowani robotą bo przy takiej sprzedaży zawsze coś gdzieś. Akurat łóżek sprzedajemy bardzo dużo (przede wszystkim Grenada z pojemnikiem bo promocja na nie jest wręcz porażająca) i jeszcze mi się taka reklamacja nie zdarzyła co nie znaczy że się nie kiedyś nie zdarzy. // @Ewa – dziwne. Serwisanci jeżdżą u nas we wtorki i czwartki a umawiamy zawsze na najbliższy termin więc nie wiem czemu to tak długo trwa. To chyba oczywiste że uszkodzony element trzeba okazać lub dać na wymianę. Nawet szybę także proszę ich nie wyrzucać gdy się potłuką. // @Maarza - mogły się zdarzyć braki. Każdy salon ma przygotowaną apteczkę z akcesoriami. Wystarczy zadzwonić a przygotują odpowiednie śrubki. // @piotr - Drzwiczki po zamontowaniu trzeba wyregulować. Zakładam przy tymże tył szafki nie jest przekoszony a podłoga równa/nóżki wyregulowane. Krzywe nóżki?? // @Fujma, Takie wyszukane nazwy u zwykłego klienta :-) Na pewno wybrał pan dobre meble? Z doświadczenia wiem że im większa znajomość tym trzeba drożej kupić by być szczęśliwym. Najlepsi sa jednak bogacze którzy kupują najtańsze meble i potem narzekają że coś im tam nie gra. :-) Meble źle sfrezowane, wypaczone, źle nawiercone, niedoklejone, obite, wyszczerbione czy co tam jeszcze? Reklamować przed złożeniem a nie tu pisać (wszędzie się takie rzeczy zdarzają). // @zawiedziony - niestety u wszystkich są 2 lata a pan miał niestety niefart. Ale w podobnych sytuacjach wystarczy użyć żelazka. // @Klientka - większość ludzi nie umie montować mebli (i nie chodzi mi o zwykłe trafienie kołkiem do dziurki) a potem się rozżalają że coś jest nie tak. Zawsze można zamówić montaż to w razie ewentualnej reklamacji było by łatwiej. Montaż w Bodziu to zwykle 20% w BRW 10% ale tez spójrzcie na ceny szafek i zrozumiecie czemu nie 10 jak w BRW. // @bradach - fakt. Z czytelnością instrukcji jest słabo w porównaniu do wiodącego producenta ale u nas w zasadzie jest mało co do składania (kołki np są juz wbite w boczki/półki). Jak coś nie dochodzi to gumowym młotkiem raz. // @gość - hmm Trzeszczeć. Ciekawy jestem jaki typ. Meble zabrane od klienta jeśli da sie je naprawić sa zawsze naprawiane i wystawiane jako nowe. Czy to w Bodziu czy BRWSofa czy tez u innych producentów mebli. Płyty meblowe Bodzia są mielone i wykorzystywane ponownie. Dziur pod zlewozmywak (zwykle) nie wycinamy // @margaretka - "meble z Castoramy" Roflll Nawet nie będę komentował. // Co do pracowników. Bodzio zatrudnia kilka tysięcy osób w tym ponad 300 kierowców i pewnie ponad 1200 sprzedawców (nie jestem kadrowa ale 320 sklepów po 4 pracowników..) więc.. (domyślacie się o co chodzi). I jeszcze coś o czym klienci mogą nie wiedzieć: Przy dostawie liczy się paczki i sprawdza czy opis na białych kartkach się zgadza z zamówieniem. Tapicerkę natomiast należy zawsze obejrzeć a nawet rozpakować przy transporcie bo na uszkodzenia mechaniczne tapicerki może później nie być gwarancji. // To na tyle bo zaraz do pracy sie zbieram. Ja pierdziele. Bodzio powinien mi za to zapłacić chyba. Może jak będzie mi sie nudziło to jeszcze tu zajrzę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij