www.bodzio.pl

Firma daje możliwość bezpłatnej dostawy do klienta, jeśli wyda na zakupy powyżej 500,00 zł. Osoba zamawiająca łóżko zapłaciła prawie 800,00 zł. Pracownik dostawy poinformował w dniu dostawy, czyli 20 lipca 2016 roku, że nie będzie czekał do 14:00 i zostawi towar w sklepie. Sklep znajduje się około 200-300 metrów od domu klienta. Obsługa sklepu wyraziła swoje niezadowolenie i była nieuprzejma, a klient jest osobą niepełnosprawną, która nie dała sobie rady z przetransportowaniem łóżka. Dzieci klienta zmuszone były nosić paczki i materac pieszo na trzecie piętro, gdyż pracownik sklepu oświadczył, że towar musi zostać odebrany dzisiaj, w przeciwnym razie zostanie zwrócony do firmy. Klient pyta, dlaczego firma podejmuje takie działania i zatrudnia pracowników, którzy zachowują się w taki sposób. Zdaniem klienta, to kłamstwo, że firma oferuje transport, skoro nie są w stanie tego dostarczyć.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij