www.bodzio.pl

W ciągu około 60 dni temu zakupiłam dwa pufy w fabrycznym sklepie meblowym BODZIO. Szukałam produktu wykonanego solidnie, ale nie zanadto drogiego, a koszt pufów wynosił jedynie 35 zł za sztukę. Kiedy otrzymałam je, zauważyłam, że zostały wykonane bez niedociągnięć. Jednak po miesiącu i pół użytkowania, zaczęły pękać w dolnej części. Złożyłam reklamację, ale zostałam poinformowana, że zaistniała sytuacja jest moją winą. Przedstawiciel obsługi klienta nie dopuścił mnie do wyjaśnienia i uznał, że to ja uszkodziłam pufy podczas rozpakowywania ich. Reklamacja została odrzucona, a teraz materiał zaczyna pękać w drugiej pufie. Nie widzę sensu w kontaktowaniu się ponownie z firmą, ponieważ otrzymam ten sam werdykt. Zamierzam naprawić pufy sama, aby nie tracić czasu ani nerwów. Według mojego doświadczenia, firma BODZIO wytwarza produkty złej jakości i nie polecam ich nikomu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij