www.bodzio.pl

Nie jestem zadowolony z firmy, która unikał naprawy i uznanie reklamacji. Kupiłem odkurzacz MI Robot Vacuum Pro 23 kwietnia 2020 roku, który zepsuł się i złożyłem reklamację 7 kwietnia 2021 roku. Po przetrzymaniu przez 32 dni, otrzymałem sprzęt z protokołem "uwzględniona, naprawiony", ale gdy go uruchomiłem, okazało się, że nadal się nie działa. Ponownie złożyłem reklamację, ale otrzymałem odpowiedź, że minęło już 12 miesięcy i nie mogą mi pomóc. Obecnie skontaktowałem się z UOKiK i będę informował o dalszych krokach. Nie polecam tej firmy, ponieważ komunikacja jest tylko elektroniczna, a nie wiadomo z kim się rozmawia. Mój wniosek o podanie imienia i nazwiska osoby, która prowadzi moją sprawę również pozostał bez odpowiedzi. Jesteśmy bardzo niezadowoleni!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij