Xtreme-mobiles.pl Opinie Klientów
Wioletta
szybka realizacja zamówienia i znakomity poziom obsługi klienta. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Nie mogę polecić tego sklepu, ponieważ realizują tylko zamówienia, które zostały opłacone z góry, a potem niewiele się z nimi przejmują. Miałam wrażenie, że jeśli już zapłacisz, to nie mają ochoty cię obsługiwać - przynajmniej takie było moje odczucie. Miałam otrzymać towar w ciągu 20 dni, ale musiałam czekać aż 110 dni! Kiedy pytałam, kiedy otrzymam zamówienie, odpowiedzią była zawsze ta sama - jest w drodze i nie możemy teraz go zlokalizować (no kto może go zlokalizować?). Ten sklep jest dla ludzi bardzo cierpliwych, a raczej baaardzo cierpliwych. Naprawdę żałuję, że tam kupiłam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Jestem bardzo rozczarowana jakością i obsługą tego złomu. Telefon, który odesłałam do serwisu, nigdy do mnie nie dotarł, mimo że zamówiony został z zaznaczeniem, że wymagana jest wymiana. Nie pozwólcie sobie na to! Nie kupujcie tego produktu absolutnie!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Serwis i jakość tej tragedii są porażające. Po odesłaniu telefonu do serwisu, nie został dostarczony, ponieważ nie był taki, jak go zamówiłam i miał zostać wymieniony. Nie dajcie się oszukać! Nie kupujcie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Ja również utraciłam swoje pieniądze. Nie posiadam telefonu. Jeśli ktoś zdecyduje się wystąpić z pozewem zbiorowym, jestem gotowa podpisać się pod nim. Nie umiem tego zrobić samodzielnie, więc nie będę się tego podejmować. Proponuję również, aby w programie telewizyjnym ostrzegać innych ludzi przed tego rodzaju sytuacjami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Także zostałam pozbawiona pieniędzy. Nie posiadam telefonu. Jeśli ktoś rozpoczyna zbiorowy pozew, to chętnie się do niego przyłączam. Nie potrafię tego zrobić, więc nie zaczynam tego samodzielnie. Sugeruję również, aby w telewizji pojawił się program, ostrzegający innych ludzi przed nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonasz
Sklep bardzo dobry godny polecania tylko z przesyłką trochę długo schodzi ale ogólem POLECAM!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryka
witam. SKLEP DZIAŁA Z OKROPNYM OPÓŻNIENIEM,CZEKAŁAM PRAWIE 2 MIESIĄCE ,A W ROZMOWIE JAK ZAMAWIAŁAM BYŁO MÓWIONE,ZE 2 TYGODNIE.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salezy
Mogę nie mieć zastrzeżeń co do czasu dostawy, ale po 2 latach mojego telefona Samsung Galaxy S2 musiałam go oddać do serwisu. Okazało się, że mimo podobnego wyglądu, nie był to wcale Galaxy S2. Różnił się od niego schematem układów i został uznany za "chińską podróbkę" przez serwisanta. Nie polecam zakupów w tym sklepie, ponieważ jest wiele niezadowolonych klientów. Kupowanie u nich wiąże się z ryzykiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ksenia
Czekam już piąty miesiąc na przesyłkę, która podobno zawierała baterię, ale została zwrócona. Osoby z obsługi nie potrafią odnaleźć numeru śledzenia paczki, nie odpowiadają na moje maile. Wydaje się, że nie chcą zwrócić mi pieniędzy. Teraz okazuje się, że numer kontaktowy zniknął i nie można się już z nimi skontaktować. Pragnę ostrzec innych przed tym sklepem - trzeba się chronić!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryk
Czekałam na dostawę telefonu, który zamówiłam przez trzy miesiące. Wcześniej zwróciłam się o zwrot pieniędzy, ale sprzedawca zapewnił mnie, że telefon jest już w drodze. Kiedy odmówiłam odbioru przesyłki, zostałam zastraszone, że zwrot pieniędzy otrzymają dopiero po dwóch miesiącach, a koszt transportu wyniesie 40 złotych. W tej chwili minęło ponad półtora miesiąca, a wciąż nie otrzymałam pieniędzy. Nie polecam kupowania u tego sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Zamówiłam telefon tydzień temu, ale nie mogę skontaktować się z biurem, ponieważ nie odbierają telefonicznie ani nie odpisują na moje maile. Obecnie nie mam jeszcze towaru, i zaczynam się niepokoić o swoje pieniądze. Nauczona tym doświadczeniem, w przyszłości najpierw będę czytać opinie o sklepie, zanim dokonam zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Od września ubiegłego roku nie dostałem ani towaru ani pieniędzy. Rozpocząłem korespondencję z policją w tej sprawie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Margareta
Otrzymuję szybką i efektywną pomoc za pośrednictwem e-maila, a także korzystam z konkurencyjnych cen. Niestety, już ponad miesiąc temu zamówiłem pad Dualshock III do swojej konsoli PS3 i wciąż czekam na dostawę. Podobno ich konkurencyjne ceny wynikają z tego, że ich produkty są wysyłane prosto z fabryki zlokalizowanej w Chinach za pomocą tańszego przesyłki ekonomicznej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosław
Edyta
Wiktoria
W pierwszych dniach września złożyłam zamówienie na telefon z kartą SD. Po miesiącu otrzymałam informację, że model, który chciałam kupić, jest wyprzedany i zaproponowano mi zwrot pieniędzy. Po kilku próbach przekazania mojego numeru konta bankowego, otrzymałam informację, że zostanie wysłany mi nowy telefon. Niestety, długo trwała przesyłka, około dwóch miesięcy, a kontakt z firmą był bardzo słaby. Pomimo 31 e-maili, otrzymałam jedynie 4 odpowiedzi od jednego pracownika, który miał również trudności z językiem polskim. Telefon, który w końcu dotarł, był już dla mnie niepotrzebny i zgodnie z instrukcjami, odesłałam go. Miesiąc oczekiwania na zwrot pieniędzy też już minął. Cały proces trwał ponad 4 miesiące i teraz jestem bez telefonu i pieniędzy. Nie polecam tej firmy, ponieważ źle traktują klientów oraz ignorują swoje własne zasady, takie jak zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Radzę unikać tej firmy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Makary
Po dwóch miesiącach otrzymałem coś zupełnie innego niż zamówiłem, a paczka była rozbita. Ponieważ nie mogę skontaktować się z tą firmą, chcę rozpocząć procedurę odzyskania pieniędzy, które wpłaciłem. Czy możesz mi doradzić, jak to zrobić, aby odzyskać swoje pieniądze?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norma
Jako osoba, która miałam do czynienia z tym sklepem, chciałbym wyrazić moją opinię. Na początku współpraca układała się dobrze, ale później zauważyłem, że zostaję ignorowany, ponieważ nie uzyskiwałem żadnych odpowiedzi. Moi klienci, których reklamacje zgłosiłem, nie otrzymali zwrotu pieniędzy za niedziałające produkty. Musiałem wykorzystać własne środki finansowe, aby zwrócić im pieniądze. Dwie paczki, które powinny zostać dostarczone w październiku, nie zostały dostarczone, a nie ma ich żadnego śladu w systemie śledzenia. Sklep ten okazał się nieodpowiedzialny i niekompetentny, nie szanujący ani klientów, ani współpracowników. Zakończyłem już współpracę z tym sklepem, po stracie znacznych pieniędzy. Nie polecam żadnej osobie tego sklepu i ostrzegam przed jakąkolwiek współpracą. To strata czasu i pieniędzy. Chętnie dołączę do pozwu zbiorowego przeciwko takim oszustom, aby odzyskać swoje pieniądze. W pełni odradzam tego sklepu i ostrzegam przed rozpoczęciem z nim interesów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
Wyjątkowo negatywnie oceniam sytuację, ponieważ zamówiłem telefon 02.12.2013 i do dzisiaj, czyli 30.12.2013, nie otrzymałem go. Firma udostępnia numer telefonu kontaktowego, na który nikt nie odpowiada!!!!!! Dosłownie oszukują ludzi!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij